국내 숙박 애플리케이션들이 IT 영역을 점차 넓혀나가며 보다 ‘스마트’한 객실 서비스 강화에 나서고 있다. 이동통신사들과 협력해 플랫폼을 공동 개발하는가 하면, 자체적으로 IT 서비스를 접목해 고객들의 인식 변화를 이끌고 있다.
12일 관련 업계에 따르면 야놀자는 열쇠 없이 객실을 이용하는 ‘키리스(Keyless)’ 시스템을 숙박시설 ‘코텔’ 신촌점에
LG CNS는 호텔 스카이파크와 ‘스마트 객실 서비스’ 제공 및 확대에 대한 양해각서를 체결하고, 호텔 스카이파크 센트럴 명동점 최상층인 15층 16개 객실에 서비스를 시작한다고 26일 밝혔다.
스마트 객실 서비스는 투숙객들이 별도의 열쇠 없이 체크인 때 수령하는 스마트폰으로 모든 서비스를 편리하게 이용할 수 있는 서비스다. 투숙객은 스마트폰으로 객실문을