5G시대에도 고객 선택은 SK텔레콤인 것으로 조사됐다.
SK텔레콤이 한국생산성본부가 선정하는 2020년 국가고객만족도(NCSI) 조사에서 이동통신 부문 23년 연속 1위의 위업을 달성했다고 23일 밝혔다. 23년 연속 1위는 NCSI 조사 대상 전 산업부문 통틀어 최장 기록이다.
1998년 처음 국내 도입돼 매년 시행 중인 NCSI는 기업의 상품·
SK텔레콤이 청각장애 고객의 통신생활을 돕는 서비스인 ‘손누리링’을 소개하는 광고를 공개했다고 15일 밝혔다.
10월 출시된 ‘손누리링’은 ‘손으로 세상을 그리다’라는 의미로, 청각장애 고객이 원활한 통신생활을 할 수 있도록 도와주는 무료 통화연결음 서비스다. 청각장애 고객에게 전화를 건 발신자는 “이 전화는 듣는 것이 불편하신 고객님의 휴대전화입
SK텔레콤이 청각장애인들이 음성통화에서 겪는 불편 해소에 적극 나선다.
SK텔레콤은 수신자인 청각장애인들이 음성통화가 어려움을 알려주는 통화연결음 서비스 ‘손누리링’을 다음달 1일부터 선보인다고 밝혔다.
수신자가 이 서비스를 신청하면, 발신 고객은 통화 연결음에서 “청각장애를 가진 고객님의 휴대전화입니다. 문자로 연락주세요”라는 음성 안내를 받게