복화 운송이 확대되면 공차율을 최소화해 기사의 근무시간당 수익을 높일 수 있고, 주선사나 화주의 배차 성공률도 높아질 것으로 기대된다.
카카오모빌리티 박지은 이사는 “카카오 T를 통해 이동 서비스를 제공하며 쌓아온 플랫폼 역량을 ‘사물의 이동’ 분야로 이식해 기사님들의 안전 운전과 수익 확대에 기여하고자 한다"라며 “궁극적으로는 화주...
카카오모빌리티는 연말 모임, 한파 등으로 택시 수요가 급증했음에도 불구하고, 국토부의 심야 탄력호출료 시행과 서울시의 심야 할증요금 조정, 전국 주요 승차난 지역의 택시 부제 해제, 플랫폼의 수요공급 최적화 시도 등 민관 협력을 통한 노력으로 택시 공급이 확대된 점이 배차성공률 개선에도 주효했던 것으로 분석했다.
회사에 따르면 지난해 12월 수도권...
택시부제 해제 등에 따라 심야 배차성공률이 50% 수준을 유지하고 있다.
국토교통부는 심야 택시난 완화 대책에 따라 22일 택시부제 해제 등을 포함한 행정규칙 개정안을 공포·시행한다고 밝혔다. 택시부제는 택시기사의 휴무를 강제하는 행정규칙이다.
개정안에 따르면 택시 부제를 이미 해제했거나 기준 3개(최근 3년 법인택시 기사가 1/4 이상 현저히 감소...
11월 둘째 주 심야 택시 배차성공률이 45%로 전주(51%)대비 소폭 하락했다. 서울시의 개인택시 부제가 전면 해제된 첫날인 이달 11일에 개인택시 심야운행이 779대 증가한 것으로 나타났다.
국토교통부는 심야 택시난 완화 대책의 일환으로 심야 운행조, 심야 탄력호출료, 서울시 부제 해제 등이 본격 추진된 이후, 11월 2주 정책효과 데이터(배차성공률)를...
특히 주요 플랫폼 업체의 배차 성공률(배차 성공 건수/호출 요청 건수) 등 데이터에 기반을 둬 대책 효과를 면밀히 모니터링하고 있다.
김종오 국토부 모빌리티정책과장은 “데이터상으로는 대책 발표 이후 심야택시난이 일부 완화된 것으로 보인다"면서도 "이는 지난주 국가애도기간(10월 30일~11월 5일)으로 인한 수요감소 영향도 배제할 수 없어 현시점에서...
심야시간대 배차 성공률이 25%까지 내려간 택시 문제에 대해선 "공급 확대만이 답"이라며 "일방적인 요금인상, 심야할증 강제로 받아들여지지 않게 하기 위해 전문가는 물론 일반 국민 수요조사를 진행하고 있다"고 설명했다.
이어 "플랫폼과 개인택시 등과 조정해 함께갈 수 있는 해법도 마련 중"이라며 "기본 호출비, 거리 운행에...
서울시는 평일 밤 시간대에 단거리를 가는 승객의 경우 호출 성공률이 낮아진다며 이같이 주장했다.
카카오모빌리티는 이를 정면으로 반박했다. 카카오모빌리티는 "카카오T 플랫폼이 장거리, 단거리 콜을 가려서 기사님들께 전달하거나 장거리 콜 손님을 우선적으로 매칭하여 태우지 않는다"며 "서울시에서는 플랫폼 택시가 승객을 골라태우고...
또 카카오택시로 일반택시를 호출해 배차 성공된 건을 분석한 결과, 장거리(81.8%)보다는 단거리(66.4%), 주말(88.1%)보다는 평일(63.3%), 아침(79.0%)‧저녁(83.2%)보다는 밤시간대(58.6%)일수록 호출 성공률이 낮았다.
시는 최근 택시업계에서 불만을 제기하고 있는 카카오택시의 자사 가맹택시 '콜 몰아주기'에 대한 실태조사도 실시한 결과 일반택시를 호출해 배차에 성공한...
지역과 시간, 실시간 교통상황, 날씨 등에 따라 변경되며 배차 성공률이 60% 미만으로 낮을 때 최대 5000원까지 부과할 수 있다.
또한, 6일에는 공유형 전기 자전거 서비스인 ‘카카오T 바이크’ 요금 개편도 알렸다. 현행 15분 기본요금과 보증금 제도를 폐지하는 대신, 1분당 추가 요금을 140~150원으로 책정했다. 단거리 이용 고객의 수요를 맞춘 결과로 내달 6일부터...
지역과 시간, 실시간 교통상황, 날씨 등에 따라 요금은 0~3000원 선에서 결정되며, 배차성공률이 60% 미만일 경우에 한해 최대 5000원까지 부과된다.
서울시 기준 택시 기본요금인 3800원보다 많은 금액을 호출비로 지불해야 할 수도 있는 셈이다.
카카오모빌리티 관계자는 “탄력적인 요금 운영을 통해 호출 수요에 대한 응답률을 높일 수 있을 것으로 기대하고...
요인으로는 높은 택시 배차 성공률이 꼽혔다. 최근 3개월간 반반택시의 평균 배차 성공률은 일반호출 65%, 반반호출 90%에 달한다.
아울러 반반택시는 모빌리티 혁신을 위한 각종 방안도 내놨다. 먼저 기존 택시 포인트 시스템에 현장 탑승 고객을 위한 적립 시스템을 적용한다. 또한 출근 전용 택시 요금제를 출시해 승객에게는 할인 혜택을, 기사에게는 안정적인...
한국형 스마트 모빌리티 서비스 ‘마카롱택시’는 △와이파이·충전기·전용 방향제·생수·담요·물티슈 등 무료 고객편의 서비스, △전문교육을 이수한 전담 드라이버 ‘마카롱 쇼퍼’, △승차거부 없는 예약 앱 또는 전화 콜 기반의 호출 서비스, △인공지능(AI)과 빅데이터 분석을 토대로 한 배차 성공률 제고 등이 특징이다.
이행열 KST모빌리티 대표는...
이에 따라 카카오택시는 이날 오후부터 승객의 택시 호출 성공률을 높여줄 수 있는 인공지능(AI) 기반 배차 시스템 ‘스마트 호출’ 기능을 추가한다. 카카오T택시 서비스 기간인 3년동안 쌓아온 빅데이터를 바탕으로 구축한 스마트 모빌리티 엔진을 활용한 호출 시스템이다. 기존 호출 방식은 가까운 위치에 있는 택시 기사에게 정보를 보내는 방식이었지만 스마트...