또한, 9월 3일까지 ‘갤럭시 퀀텀5’를 구매한 고객은 11pay 포인트 5만원과 5만원 상당의 CU혜택(T우주플러스구독 CU 6개월권 & CU모바일상품권 2만원) 중 한 가지 혜택을 선택할 수 있다.
온라인 공식몰 T다이렉트샵에서는 8월 23일부터 27일까지 사전 예약 후, 9월 3일까지 개통한 고객에게 11pay 포인트 5만원을 추가로 제공한다.
이외에도, SKT는 ‘갤럭시...
또 T모바일, AT&T, 버라이즌 등 현지 이통사를 통해 구입할 경우 800달러에서 최대 1000달러 의 대규모 할인을 받을 수 있다.
많은 제약이 있는 국내와 달리 미국 시장에선 더 자유로운 할인 경쟁이 가능하다.
이 같은 대규모 판매 촉진을 통해 미국 시장에서 갤럭시 스마트폰 판매를 대폭 확대하겠다는 계획이다. 삼성전자가 올해 1월 말 출시한 갤럭시 S24...
‘스페셜 T 숲캉스(숲+바캉스)’ 이벤트를 진행한다고 14일 밝혔다.
이번 이벤트는 경기도 용인 버랜드의 자연 생태 체험장 ‘포레스트 캠프’에서 13일부터 6월 3일까지 총 20회에 걸쳐 진행된다. SKT를 이용한 지 10년 이상 된 고객이면 누구나 응모할 수 있으며, 당첨 시 본인 포함 최대 5인까지 입장이 가능하다.
이벤트에 참여하려면 SKT의 모바일 앱 ‘T월드’에서...
비월드는 SK텔레콤 티월드(T world)에 맞춰 SK브로드밴드가 새롭게 개편한 홈페이지다.
비월드에 접속한 고객은 상품 가입부터 변경, 불편사항 접수, 자가진단 테스트, 방문 예약 등 다양한 요청사항을 채팅창에 간단한 키워드를 입력하면 챗비가 대응한다.
챗비 이용 과정에서 고객이 어려움을 겪을 경우 상담원과 소통으로 전환할 수도 있다. 고객이 어떤 사항을...
11번가는 안정적인 오프라인 NFC 결제를 제공하기 위해 NFC를 이용한 정보전달 솔루션으로 지난해 과기부 주최 ‘제22회 모바일 기술대상’ 대통령상을 받은 결제 인프라 전문 스타트업 올링크와 협력했다.
11번가는 오프라인 제휴 가맹점을 확대하면서 오프라인 매장 NFC 단말기 보급 등 인프라 확대에 주력하면서 1800만 SK페이 이용자들이 온·오프라인을...
추첨을 통해 bhc치킨의 시그니처 메뉴인 뿌링클과 치즈볼로 구성된 뿌링클 세트(15명)와 신메뉴 레드킹폭립 (15명) 등 총 30명에게 치킨 모바일 상품권을 증정한다.
교촌치킨은 WBC를 시작으로 4월 개막하는 프로야구 시즌을 맞아 교촌치킨 앱 멤버십 전체 회원들에게 ‘야구 홈런팩’ 쿠폰 증정 이벤트를 실시한다. 이번 이벤트는 국내 야구팬들에게 응원의 재미를...
SKT 관련 정보 허브 및 종합 포털 발돋움
SK텔레콤은 여기저기 흩어져 있던 상품·서비스의 정보와 기능들을 한 곳에 모은 모바일 T월드를 새롭게 선보인다고 18일 밝혔다.
모바일 T월드는 2010년부터 SKT 고객 서비스 모바일 접점 역할을 해왔다. 월 방문자수가 800만 명 이상을 기록하고 있는 서비스 접점 채널이다.
SKT는 보다 편리하고 효율적인 서비스를 제공하고자...
또한, 업계 최초로 시행한 말로 하는 AI 상담서비스 ‘보이스봇’, AI 기술을 접목해 고객 상담을 하는 ‘챗봇’ 서비스를 T전화앱과 모바일 T월드에 적용했다. 챗봇 상담 중 실제 상담사와 연계하는 하이브리드 시스템을 구축하는 등 ICT 역량을 활용해 고객가치를 높이기 위한 활동을 지속하고 있다.
이기윤 SK텔레콤 고객가치혁신실장은 “KCSI 24년 연속 1위...
T Day 전후인 2주차와 4주차에는 바캉스 이벤트를 시행해 휴가철에 어울리는 뷰티 브랜드와 식음료 브랜드의 할인을 순차적으로 제공할 예정이다.
특히 갤럭시 Z 폴드3·플립3을 좀 더 저렴하게 구매하고 싶은 고객을 위해 삼성 카드 제휴 할인 혜택 최대 53만 2000원, T안심보상 최대 특별 보상 50만 원을 통해 최대 103만 원 할인 받을 수 있도록 준비했다. T월드의...
SKT는 ‘PASS 모바일운전면허 확인 서비스’를 24일부터 자사 이동통신 대리점인 T월드 매장에 적용한다고 23일 밝혔다.
적용 대상 업무는 휴대폰 기기변경, 구독형 상품가입, 요금제 변경, 결합상품 가입 등이다.
해당 서비스는 운전면허증에 등록된 원본사진과 이동전화 가입자의 얼굴을 대조해 위조 신분증을 통한 타인의 불법개통 가능성을 원천적으로 차단할 수...
세계 최대 이동통신 박람회 ‘모바일월드콩그레스(MWC)’ 개최가 두 달 앞으로 다가온 가운데 이동통신 3사가 참석 여부를 확정 짓지 못하고 있다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 위험에 더해 주요 글로벌 ICT 기업이 불참을 선언해 참가의 실익을 가늠하기 쉽지 않아서다.
28일 SK텔레콤(SKT), KT, LG유플러스 모두 MWC 참석 여부와 부스 운영 여부를 확정하지...
롯데월드몰은 지난달 26일 지하 1층에 500평 규모의 대형 예술복합문화공간 P·O·S·T(포스트)를 조성했다. P·O·S·T는 1년간 정기적으로 여러 아티스트, 브랜드, 기업과 협업한 콘텐츠를 선보이며 최신 트렌드와 이색적인 경험을 추구하는 MZ세대에게 특별한 문화 경험을 선사할 예정이다.
첫 전시는 세계적으로 유명한 그래피티 아티스트들의 명작 80점을 한데 모은...
Δ모바일 Δ구독형 상품 Δ혼합현실(MR) 서비스 Δ클라우드 Δ사물인터넷(IoT) Δ메시징 Δ인증 Δ스마트팩토리 Δ광고·데이터 컴퍼니 ΔAI&CO 중 구독형 상품 CO가 AI 기반 구독서비스를 주도한다.
SKT는 웅진씽크빅을 시작으로 제휴 파트너를 점차 확대할 것으로 보인다. 이달 3일 컨퍼런스콜에서 윤풍영 SKT 최고재무책임자(CFO)는 “전국민 대상으로 기존 틀을 넘는...
서비스로 T 월드, T멤버십, 11번가, 웨이브, 플로 등 30여 개 사이트와 연동돼 있다.
SK페이 생체인증 보호 기능의 적용 범위도 오프라인에서 온라인으로 확대됐다. 11번가 앱에서 SK페이로 결제하는 고객은 본인의 생체인증 정보(지문)를 양자보안으로 보호할 수 있다. 기존에는 SK페이로 편의점, 식당 등 오프라인에서 결제할 때만 가능했다.
블록체인 모바일전자...
외국인 고객은 모바일 T월드 앱에서 본인의 데이터 사용량, T멤버십 할인, 요금 납부 이력 등을 실시간으로 확인할 수 있다. 또 5GX 요금제, 선납(Upfront) 서비스 ‘미리(MIRI)’ 등 다양한 상품, 서비스의 상세 설명을 살펴볼 수 있다.
SKT는 전국 T월드 매장 30여 곳에서 외국어 상담 서비스를 제공하고 있다. 외국어 상담이 가능한 T월드 매장은 서울, 경기도를...
SKT는 올 해 안에 고객센터 모바일 앱 서비스 ‘모바일 T월드’에도 챗봇 서비스를 도입할 예정이다. 아울러, 챗봇 서비스의 문자 인식 및 자연어 처리 AI 기술을 고도화해 고객 서비스 만족도를 높인다는 계획이다.
SKT는 보이스봇이 직접 고객에게 전화를 걸어 상담하는 영역까지 AI 고객센터 고도화도 추진할 예정이다. 이미 자체 인공지능 기술로 누구...
SK텔레콤(SKT)이 23일부터 29일까지 T월드 매장과 공식 온라인샵 T다이렉트샵에서 아이폰 12나 아이폰 12 프로를 사전예약 시 빅(Big) 5 혜택을 제공한다.
22일 SKT는 아이폰 이용자가 모바일 결제와 보험에 관심이 높다는 점을 반영해 교통카드 기능이 적용된 티머니 스티커 카드를 무료로 지급하고, 기존 보상 혜택을 강화한 뉴T아이폰케어를 출시했다고 밝혔다....
넥슨은 인기 모바일 레이싱게임 ‘카트라이더 러쉬플러스’에서 SK텔레콤과 손잡고 온·오프라인 제휴 이벤트를 진행한다고 8일 밝혔다.
넥슨은 내달 8일까지 전국 160개 SKT 부스트 파크 T월드 매장에 방문하는 이용자에게 ‘카트라이더 러쉬플러스’ 게임 아이템 쿠폰을 제공한다. 해당 쿠폰은 총 8만 세트 한정이다.
매장 방문객 누구든지 현장...