중국 스마트폰 제조사들이 연말 국내 시장에 30만~50만 원대 중저가 모델을 대거 출시한다. 애플과 삼성 등 100만 원 안팎의 프리미엄폰이 잠식하고 있는 국내시장에서 틈새시장을 공략하겠다는 전략으로 풀이된다.
1일 통신 업계에 따르면 화웨이와 샤오미, TCL 등 중국 스마트폰 제조사들이 이달 중저가 모델을 출시한다. 동시에 서비스센터도 확충해
동부대우전자서비스는 8일 서울 코엑스에서 개최된 ‘제43회 국가품질 경영대회’에서 서비스혁신부문 대통령표창을 수상했다고 9일 밝혔다.
동부대우전자서비스는 1998년 국내 최초의 종합 가전·IT 서비스 전문 회사로 출범한 이래 동부대우전자 제품을 비롯해 애플, 테팔, 일렉트로룩스, 다이슨 등 국내 서비스 전문기업 중 가장 많은 23개 글로벌 기업들의 국
동부대우전자서비스가 ‘아이폰 익스프레스’ 서비스를 론칭하며 애플 제품에 대한 애프터서비스(A/S)를 강화한다.
애플 제품 공인 서비스를 운영하고 있는 동부대우전자서비스는 아이폰 디스플레이를 당일 수리할 수 있는 '아이폰(iPhone) 익스프레스 서비스'를 운영한다고 19일 밝혔다.
이전까지 제품 교체 서비스는 당일 이루어졌지만, 디스플레이 수리는 통상
동부대우전자가 사물인터넷(IoT)을 적용한 벽걸이 드럼세탁기로 스마트홈 가전 시장에 본격 진출한다.
동부대우전자는 지난 11월 선보인 벽걸이 드럼세탁기 ‘미니(Mini)’ 신제품에 IoT 기능을 접목한 신제품을 출시한다고 26일 밝혔다. 지난해 12월 SKT와 스마트홈 서비스 사업 제휴를 맺은 동부대우전자는 이후 상용 제품 개발을 진행한 바 있다.
신제
독자적으로 회사와 계약을 체결하고 가전제품 수리 업무를 맡아왔던 직원들이 '근로자 지위를 인정해달라'며 소송을 냈지만 2심에서 패소했다.
서울고법 민사1부(재판장 신광렬 부장판사)는 동부대우전자서비스 특약센터 근로자 김모씨 등 7명이 본사를 상대로 낸 근로자 지위 확인 소송 항소심에서 원고 패소 판결했다고 28일 밝혔다.
재판부는 "근로자 지위를 인정
A씨는 아이폰6 액정이 파손돼 액정만 교체하고 싶었으나 애플 공인센터는 “액정만 교체할 것인지 전체교체(리퍼폰 교환)할 것인지는 애플진단센터에서 결정하며 A씨는 이러한 결정에 무조건 따라야 한다”고 했다.
또 “수리 접수 시에는 진단센터에서 결정할 수리내역을 미리 알 수 없으므로, 액정교체비용은 16만9000원이지만 우선 전체교체(리퍼폰 교환)비용인 37
가전제품 서비스대행업체와 도급 계약을 체결한 수리기사들도 근로기준법상 근로자로 인정할 수 있다는 대법원의 첫 판결이 나왔다.
대법원 1부(주심 조희대 대법관)는 박모(44)씨 등 19명이 "퇴직금을 지급하라"며 동부대우전자서비스(옛 대우일렉서비스)를 상대로 낸 소송의 상고심에서 원심처럼 원고 승소로 판결했다고 2일 밝혔다.
재판부는 판결문에서 "박씨
동부대우전자서비스는 사전 점검 서비스인 ‘비포서비스(Before Service)’를 실시한다고 20일 밝혔다.
기존 고객들의 요청에 의해서 진행되던 점검 서비스와는 달리, 먼저 전화로 사전점검 서비스를 설명하고 점검을 원하는 소비자들을 대상으로 전문 서비스 기사를 파견하는 프로그램이다. 기존 ‘애프터서비스’에서 사전관리까지 서비스 개념을 확대시킨 것이다.
동부대우전자서비스는 추석 당일을 제외한 연휴기간 동안 AS(애프터서비스) 업무를 진행한다고 12일 밝혔다. 이번 추석연휴 특별서비스에는 고객 콜센터, 전국 48개 서비스센터의 1000여명의 엔지니어가 모두 정상 근무한다. 고객 상담을 비롯해 센터 방문 및 출장 서비스 등 모든 AS서비스가 제공된다.
이번 특별서비스에는 동부대우전자에서 생산하는 모든 가전제
동부대우전자가 수해 복구 지원서비스에 나선다고 18일 밝혔다. 중부지역 폭우로 피해가 속출하고 있는 가운데 동부대우전자가 중부지역 서비스센터를 중심으로 주택 침수지역에 100여명의 인력을 투입, 신속한 피해복구 지원에 나선다는 방침이다. 고압세척기와 히터를 사용해 물에 잠긴 가전제품을 세척, 건조한 뒤 수리해주는 서비스다.
특히 침수가 심각한 춘천의 경우