롯데닷컴은 PC와 모바일을 통해 상품을 구입하고, 롯데백화점 매장을 방문해 상품을 수령할 수 있는 ‘스마트픽’ 서비스 이용 고객에게 다음달 14일까지 온ㆍ오프라인 혜택을 동시에 제공한다고 18일 밝혔다.
롯데닷컴은 스마트픽 이용고객에게 롯데백화점 2시간 무료 주차권과 무료 아메리카노를 증정한다. 주차권은 수령완료 확인문자와 함께 전송되며, 상품 수령점에서 사용할 수 있다. 롯데백화점 청량리ㆍ인천ㆍ안양ㆍ부산 광복점에서 스마트픽 상품을 수령한 고객에게는 백화점 안에 위치한 카페에서 아메리카노를 제공한다.
온라인에서도 특별 혜택이 주어진다. 스마트픽 이용 고객은 롯데닷컴에서 특정 신용카드로 10만원 이상 상품을 구매할 경우 포인트 적립 및 카드 청구할인을 해주는 ‘구매사은’ 혜택을 두 배로 적용받을 수 있다. 현재 진행중인 ‘더블구매사은’ 행사를 통해 스마트픽 상품을 구매하면 결제수단 제약 없이 최대 10%까지 롯데포인트를 추가로 적립받는다.
롯데닷컴은 스마트픽을 통해 3만원 이상의 백화점 상품을 구매할 경우, 수령을 완료한 모든 고객에게 롯데닷컴에서 현금처럼 사용할 수 있는 L포인트 3000점을 적립해준다.
경품 행사도 준비됐다. 스마트픽 상품 구매고객을 추첨해 ‘LG 울트라북 GRAM’과 L포인트 5만점을 증정한다. 당첨자는 다음달 31일 발표되며, 백화점 스마트픽 상품을 3만원 이상 구매하고 수령을 완료하면 자동으로 응모된다.
스마트픽은 지난 4월 리뉴얼해 공개된 후 17일 기준 어플리케이션 다운로드 2만건을 돌파하는 등 많은 사랑을 받고 있다. 롯데닷컴 이석원 스마트픽 팀장은 “스마트픽 서비스는 온라인의 다양한 구매혜택과, 물건을 직접 확인하고 구입할 수 있는 오프라인의 장점이 결합된 서비스”라며 “앞으로도 스마트픽 서비스의 취지를 살려 백화점과의 협업을 통해 온ㆍ오프라인을 연계한 다양한 행사를 진행할 예정”이라고 말했다.