NS홈쇼핑은 1일 전국 편의점을 통한 24시간 반품 서비스를 실시한다고 밝혔다.
NS홈쇼핑은 편의점과 택배 업무 제휴를 맺고 제주, 도서지역을 제외한 전국 GS25와 CU 매장을 통해 언제라도 자사 상품을 반품 할 수 있게했다.
서비스 이용방법은 NS홈쇼핑 고객센터(1688-7700)를 이용하거나 NS몰 반품·교환 탭에서 반품할 상품을 선택 후 반품·교환 접수 시 SMS 문자 메시지로 편의점 반품 인증번호가 발송된다. CVSnet단말기가 설치된 가까운 편의점에서 터치 스크린을 통해 인증번호를 입력 후 출력된 운송장을 상품에 부착해 점원에게 전달하면 편의점 반품이 완료된다.
또 NS홈쇼핑은 편의점 반품 서비스 오픈을 기념해 편의점 반품접수 고객 선착순 1000명에게 1000원 상당의 기프티콘을 제공하는 이벤트도 진행한다. 기간은 오는 31일까지이며, 편의점 반품 접수 완료시 기프티콘 SMS가 익일 일괄 발송된다.