초등학교 자녀입학을 앞둔 A씨는 얼마 전 서울에서 지방으로 이사를 왔다. 학교입학에 예방접종증명서가 필요하고 증명서는 접종받는 병원이나 보건소를 방문해야 한다는 사실을 알게 됐다. 하지만 이제 A씨는 먼 거리를 이동할 필요 없이 집에서 컴퓨터로 처리할 수 있게 됐다.
행정안전부는 10일부터 해당기관에 방문할 필요없이 정부민원 포털 ‘민원24’를 통해 예방접종증명, 자동차교통사고사실확인, 국가공무원 임용시험 합격증명서 교부등 생활민원 3종에 대한 온라인 발급서비스를 개시한다고 9일 밝혔다.
위 발급 서류는 일상생활에서 흔히 사용되지 않지만 필요한 경우 반드시 해당 기관을 방문해야하는 불편함이 있었다. 이 고충을 ‘민원24’ 서비스로 해결해 시간과 인력 낭비를 줄일 수 있게 된 것. 발급 방법은 이 사이트 검색창에 찾고자 하는 증명서를 입력하고 검색을 한 뒤 인적사항과 신청내용을 써넣고 ‘민원신청하기’를 클릭하면 된다.
행안부는 이와 같은 민원을 국민들이 쉽고 편리하게 이용할 수 있도록 ‘민원24’를 계속 발전시켜 나갈 계획이라고 전했다.