▲르노삼성이 인터넷 홈페이지에 동영상 사용설명서를 공개한다
E-가이드는 고객을 위한 가이드 북을 인터넷에 제공하는 것으로, 사용설명서를 동영상으로 볼 수도 있다.
특히, 동영상으로 차량 사용법에 대해 설명하는 비디오 갤러리는 국내 완성차 업계 최초로 제공하는 기능으로 뉴 SM5에 적용된 각종 기능에 대해, 동영상과 내래이션으로 설명해 보다 쉬운 이해를 돕고 있다.
나아가, 뉴 SM5에 처음 선보인 뒷좌석 독립 풀오토 에어컨, 퍼퓸 디퓨져, 2 모드 삼성 플라즈마 이오나이저, 운전석 마사지 시트 등과 같은 최첨단 웰빙 사양에 대해 고객들이 쉽게 접근 할 수 있도록 자세히 설명하고 있다.
르노삼성 영업본부 박수홍 본부장은 "인터넷에서 동영상으로 사용방법을 확인 할 수 있는 기능은 국내 완성차 업계 최초로 르노삼성이 제공하는 서비스"라며 "차에 장착된 첨단 기능 등의 섬세한 설명으로 고객들에게 더욱 큰 만족감을 제공하고자 한다"고 말했다.
한편, 르노삼성 E-가이드 홈페이지를 통해 접속이 가능하다. 뉴 SM5뿐만 아니라 지난해 7월 출시한 SM3의 각종기능과 장치 등의 사용 방법도 제공하고 있다.