GS25 '반값택배' 이용 4월만 40만 건 넘었다…전년비 6.2배 급증

"연간 수요 500만 건 달할 듯"

(사진제공=GS리테일)

이용료 1600원의 편의점 반값택배 수요가 비대면 거래 확대로 크게 늘고 있다.

GS리테일은 편의점 GS25가 운영하는 반값택배 이용 건수가 4월에만 40만 건을 넘겼다고 6일 밝혔다. 이달에도 하루 평균 1만5000여 건이 접수되면서 5월 한달은 50만 건에 육박할 전망이라고 회사 측은 설명했다.

이는 전년 대비 6.2배 늘어난 수준이다. 특히 택배사의 가격 인상이 본격화된 4월 중순 이후 반값택배 이용 고객이 큰 폭 증가하는 추세를 보이고 있다. 올해 총 이용 건수는 연간 500만건을 넘어설 것으로 GS25는 기대하고 있다.

반값택배는 고객이 편의점 GS25 매장에서 택배 발송을 접수하면, 받는 사람이 택배를 찾아가고 싶은 지역의 GS25 매장에서 택배를 받는 구조로 운영되는 서비스로 2019년 3월에 론칭됐다.

택배의 접수부터 수취까지 모든 과정에 편의점 GS25의 유휴 물류 배송 인프라가 활용돼 일반 택배의 절반 수준의 저렴한 요금(1600원~2100원)이 특징이다. 특히 365일 연중 무휴로 이용할 수 있는 점이 장점이다.

출시 초기 최장 4일이 걸리던 반값택배의 배송 기간은 지난해 하반기부터 전체 배송의 76.2%가 2일만에 배송 완료되며, 서비스 질이 개선됐다.

전병준 GS리테일 서비스기획팀 MD는 “편의점 업계 물류 부문에서 가장 창의적인 서비스로 평가 받고 있는 반값택배 서비스가 만 2년의 운영 기간을 거치며 메이저 택배 반열에 오르는 것을 꿈꾸게 됐다”며 “GS리테일과 GS홈쇼핑이 하반기 합병을 앞두고 있는 만큼 반값택배와 관련한 인프라가 라스트마일 딜리버리 편의를 더욱 증대시키는 중심축이 될 것”이라고 했다.