우리은행은 지난해 금융권 최초로 모바일VM뱅킹 서비스를 실시한 데 이어 올해에는 모바일VM뱅킹 가입고객이 최단기간에 100만명을 돌파했다고 13일 밝혔다.
'모바일VM뱅킹'이란 모바일 금융칩이 탑재되지 않는 휴대폰에서도 VM(Virtual Machine)프로그램을 다운로드 받아 계좌조회와 자금이체 등의 대부분의 은행거래가 가능한 모바일 뱅킹 서비스로 2007년 4월 우리은행이 금융권 최초로 서비스를 도입한 이후 하루 4000명 이상이 가입하는 등 큰 호응을 얻고 있는 서비스다.
우리은행의 모바일VM뱅킹이 큰 호응을 얻고 있는 이유는 3G(3세대)는 물론 2G 휴대폰 등 국내 대부분의 폰에서 사용할 수 있으며, 계좌조회/이체거래 외에 외화이체 및 환전, 지로 및 공과금 납부, 대학등록금납부, 펀드납입 등 다양한 금융서비스가 가능하다.
또한 신용카드와 관련된 카드사용내역조회, 결제금액조회, 사용가능액조회, 현금서비스 신청, 콜센터 연결, 분실신고 등의 다양한 서비스가 제공되기 때문이다.
우리은행은 모바일VM뱅킹서비스의 인기에 힘입어 전체 모바일뱅킹 가입고객수도 올 2월에 전 금융권 1위를 달성한데 이어 현재 전체 가입 고객수가 250여만명이다.
우리은행은 모바일VM뱅킹을 더 발전시켜 학번이나 사번(교직원)으로 구성된 2차원 바코드와 본인사진 등을 휴대폰에 이미지로 다운받아 도서관출입과 도서대출, 출석체크, 학사관리 등에 이용 가능한 '모바일 학생증 서비스'도 상반기 중 제공할 예정이다.
구철모 우리은행 e-비즈니스사업단장은 "우리은행은 앞으로도 VM뱅킹에 현금출금 기능을 부여하고 예금신규 등 다양한 서비스를 추가로 제공할 예정"이라며 "언제 어디서나 고객들이 편리하게 이용이 가능한 유비쿼터스-Payment서비스 제공을 위해 모바일뱅킹을 핵심채널로 발전시켜 나갈 것"이라고 말했다.
한편, 우리은행 모바일뱅킹 이용고객은 올해 1년간 타행이체수수료를 전액 면제받을 수 있어 고객편리성과 비용 측면에서 고객들에게 큰 호응을 얻고 있다.