아시아나항공이 중국 항공학교에 서비스노하우를 전수한다.
아시아나항공은 30일 중국 하얼빈 북방학교 직업기술학원에서 하얼빈 북방항공 직업기술학원 교수와 학생들을 서비스특별교육에 입과하기 위한 MOU를 체결했다고 밝혔다.
이날 MOU 행사에는 아시아나항공 구자준 캐빈본부장, 중국 하얼빈 북방항공 직업기술학원 멍베이밍(孟北明) 학교장이 참석해 상호 협력을 약속했다.
중국 하얼빈 북방항공 직업기술학원은 항공서비스전공을 포함한 48개 학과로 구성된 8000여 명 규모의 대형 학교로, 이번 MOU 체결을 통해 아시아나항공은 2018년 6월부터 2021년5월까지 3년간 서비스교육을 실시하게 된다.
첫 입과는 다음달 18일 이며, 올해 총 60명 입과 후 매년 60명씩 서비스특별과정에 입과하게 된다.
이번 서비스특별과정은 총 320시간으로 △기내체험 △이미지메이킹 △서비스기본 및 심화 강의 △서비스 스킬 등의 프로그램으로 이뤄진다. 아시아나항공의 베테랑 서비스교관이 직접 강의를 진행한다.
아시아나항공 구자준 캐빈본부장은 “하얼빈 북방항공 직업기술학원에 직접 와서 둘러보니, 훌륭한 시설에 학생들도 열의에 차 있는 모습을 발견했다”며 “아시아나항공의 세계적인 서비스 노하우를 습득한 학생들이 원하는 꿈을 이룰 수 있도록 전폭적으로 교육 지원하겠다”고 말했다.