삼성전자는 ‘갤럭시노트7’의 판매 중단과 단종을 선언하고, 제품 교환 및 환불을 실시하고 있습니다. 13일부터 오는 12월31일까지 최초 구매처에 기기와 개통 명의자의 신분증을 가져가면 다른 제품으로 교환 및 환불이 가능합니다. SK텔레콤·KT·LG유플러스 3사 모두, LG전자 ‘V20’· 애플 ‘아이폰7’ 등 다른 제품으로 구매할 경우 결제 취소를 통해 이전에 지불한 금액을 모두 돌려받을 수 있으며 차액 보상 방법은 이통사마다 약간씩 다릅니다.
삼성전자는 ‘갤럭시S7·갤럭시S7엣지·갤럭시노트5’ 등 삼성전자 스마트폰으로 교환한 고객에 3만원 상당의 모바일 이벤트몰 할인 쿠폰을 증정할 계획입니다.