2011년 상조업계 최초로 가입 즉시 이용 가능한 멤버십 서비스 ‘컬러풀 서비스 스테이션’을 도입한 대명라이프웨이는 상조서비스를 이용하기 전 대명리조트, 오션월드/스키월드, 대명투어몰 여행상품, 대명문화공장 문화공연, OK캐시백 적립, 건강검진서비스 우대 등을 고객들이 자유롭게 이용할 수 있도록 했다.
이러한 멤버십 서비스는 일반 영업사원에게 지급해야 하는 영업수당의 부담을 낮추고 이를 고객 혜택으로 돌려주자는 의미에서 시작됐으며, 최근 여기에 더해 새로운 멤버십 혜택이 추가될 것으로 알려져 이목이 집중된다.
대명라이프웨이 회원은 대명그룹이 2014년 선보인 결혼정보회사 대명위드원과 웨딩컨설팅 업체 대명본웨딩 이용 시 우대 혜택을 받게 된다. 대명위드원의 결혼정보서비스를 최대 20% 할인 혜택을 받을 수 있고 대명본웨딩의 스드메(스튜디오/드레스/메이크업)패키지를 이용하면 최대 5%까지 할인된 가격에 이용할 수 있다.
대명라이프웨이 관계자는 “대명라이프웨이가 다양하고 독보적인 멤버십 서비스를 제공하고 있는 만큼 대명위드원과 대명본웨딩까지 멤버십 서비스를 확장해 제공한다”며 “결혼 적령기의 미혼남녀 회원이나 결혼적령기의 자녀들을 둔 부모 회원들에게 큰 호응을 얻을 것으로 기대된다”고 전했다.
한편, 대명라이프웨이는 멤버십 서비스 외에도 상조서비스의 품질 보증을 위한 자체 안전장치를 마련해 소비자들에게 신뢰를 얻고 있다. 대명라이프웨이의 ‘서비스 품질 보증제’는 상조서비스 품질에 대한 3가지 약속을 골자로 하며, 이를 위반 시에는 전액 환불해준다고 명시하고 있다. 상조서비스 품질에 관한 3가지 약속은 ▲물품추가 등 부당행위 요구 금지 ▲장례 접수 후 2시간 이내 도착(도서/산간지역, 천재지변 예외) ▲정해진 규격용품 사용을 내용으로 한다.
대명라이프웨이의 특별한 혜택은 TV홈쇼핑, LG베스트샵, LG U+ 등에서 만나볼 수 있으며, 이와 관련된 더 자세한 사항은 홈페이지(www.daemyunglifeway.com)를 통해 확인 가능하다.