보는ARS서비스 검색결과

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KT스카이라이프, '보는 ARS' 서비스 시작

KT스카이라이프는 ‘보는 ARS’ 서비스를 운영한다고 1일 밝혔다. 보는 ARS는 고객센터 음성안내와 함께 스마트폰 화면에 표시된 서비스 내용을 선택할 수 있어 신속하고 명확한 상담 서비스가 가능하다. 기존 음성 ARS는 원하는 서비스가 나올 때까지 음성안내를 들어야 했지만 보는 ARS는 이러한 고객 불편을 개선했다. 보는 ARS를

2018-08-01 09:28
LG유플러스, ‘눈으로 보는 ARS’ 서비스 개시

LG유플러스는 스마트폰 화면을 이용한 상담 서비스 '눈으로 보는 ARS'를 선보인다고 11일 밝혔다. 눈으로 보는 ARS는 고객센터 전화 연결 시 음성안내와 스마트폰 화면을 통한 시각적 정보를 함께 제공한다. 음성안내를 들으면서 동시에 메뉴 화면을 볼 수 있기 때문에 원하는 정보를 보다 신속하게 찾을 수 있다. 기존 음성 ARS에서는 알맞은 항목이

2018-04-11 09:00
드라마 보며 ‘천송이 코트’ 구매 가능해진다

전날 밤 10시 인기 드라마 ‘별에서 온 그대’를 보던 김모 씨. 그는 주인공 천송이가 입고 나온 코트를 리모콘으로 실시간 주문한 뒤 다음날 오전 택배로 배송 받았다. 김씨가 저녁약속에 이 코트를 입고 나가자 친구들이 묻는다. “이 옷 천송이 코트아냐? 어디서 산거야?” 이 같은 일이 조만간 현실화될 전망이다. KT계열 콘텐츠 기업인 KTH가 TV를

2015-02-25 16:44