SBI저축은행이 청각ㆍ언어장애 고객의 원활한 금융 서비스 이용을 위한 수어 상담 서비스를 도입했다고 8일 밝혔다.
기존에는 청각ㆍ언어장애를 가진 고객이 금융 상담을 원할 경우 손말이음센터를 통해 SBI저축은행 상담사에게 답변받아 처리하는 구조로, 상담 시간이 길어지는 등 불편함이 있었다.
SBI저축은행은 이러한 불편함을 없애고 청각ㆍ언어장애 고객의
판교 데이터센터 화재로 중단됐던 카카오 서비스가 완전 정상화에 근접하고 있다.
카카오는 17일 오후 4시 기준 “카카오톡 지갑 서비스와 금융 서비스들의 주요 기능들이 복구됐다”고 밝혔다.
카카오 인증서, 전자증명서, 디지털카드, 지갑 QR 등 지갑 서비스 이용이 가능해졌다. 카카오페이와 카카오뱅크, 금융서비스의 알림톡 등 금융 서비스도 정상화됐다.
5인 이상 모일 수 없는 사회적 거리두기가 펼쳐지면서 여러명의 이용자가 동시에 영상통화를 할 수 있는 서비스가 출시됐다.
카카오는 카카오톡에서 여러명의 사용자가 영상통화를 할 수 있는 ‘그룹 페이스톡’을 베타 서비스한다고 20일 밝혔다.
코로나19 이후 비대면 커뮤니케이션이 필수로 자리잡으며 카카오톡 기반의 음성, 영상 기능 활용이 증가하고 있다.
문재인 대통령이 설 연휴 첫날인 오는 11일 영상통화를 통해 국민들과의 직접 소통에 나선다.
강민석 청와대 대변인은 9일 브리핑을 열고 “문 대통령은 오는 11일 8명의 국민들과 영상 통화를 한다”며 “코로나19로 어려운 시기를 견뎌낸 국민들에게 위로와 감사의 마음을 전할 계획”이라고 밝혔다. 문 대통령은 천주교 서울대교구 삼양동 선교본당의 안광훈 신부
네이버는 전문지식 상담 플랫폼 ‘지식iN 엑스퍼트’가 음성·영상 상담 기능을 업데이트 했다고 23일 밝혔다.
그동안 엑스퍼트는 ‘톡톡’을 활용한 텍스트 기반의 상담 환경을 제공해왔다. 하지만 상담 카테고리의 종류가 점차 다양해짐에 따라 전문가들이 분야별로 최적화된 상담 방식을 선택해 활용할 수 있도록 업데이트를 진행했다.
지난해 11월
아우디가 전시장을 방문하지 않고도 구매와 상담을 할 수 있는 ‘아우디 비대면 영상 상담 서비스’를 시작한다고 15일 밝혔다.
‘아우디 비대면 영상 상담 서비스’는 최근 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산 상황에서 고객의 안전과 편의성을 높이기 위해 마련됐다.
영상 상담을 원하는 소비자는 아우디 홈페이지에서 간단한 정보(상담을 원하
카카오가 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 사태에도 역대 최대 분기 실적을 달성했다. 비대면, 디지털 트랜스포메이션이 가속화하는 상황에서 성장에 대한 기대감이 높아지고 있다.
카카오는 올해 1분기 영업이익이 전년동기 대비 219% 늘어난 882억 원을 기록해 역대 분기 최고 영업이익을 달성했다고 7일 밝혔다. 매출액은 8684억 원으로 전년
카카오가 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 사태에도 분기 최대 실적을 달성했다. 톡비즈와 카카오페이 등 신사업이 실적을 견인했다.
카카오는 올해 1분기 영업이익이 882억 원을 기록해 역대 분기 최고 영업이익을 달성했다고 7일 밝혔다. 매출액은 8684억 원으로 전년 대비 23% 성장했다.
여민수 카카오 공동대표는 이날 1분기 실적발표 컨
다음카카오의 2분기 실적이 기대치를 크게 하회했다. 핵심 수익모델인 게임사업 부진에 대규모 투자를 단행한 영향 때문으로 풀이된다.
다음카카오는 13일 2분기 실적발표를 통해 연결기준으로 매출액 2265억원, 영업이익 114억원, 당기순이익 214억원을 기록했다고 밝혔다.
이는 전년동기대비 매출액은 0.6% 늘어난 것이나 영업이익은 같은 기간 대비 81.
다음카카오가 모바일 생활 중심의 서비스를 확대한다. 기존에 서비스하던 불필요한 서비스는 과감히 줄이고 모바일에 최적화된 서비스에 집중한다는 방침이다.
24일 업계 관계자에 따르면 다음카카오는 기존에 서비스하던 ‘카카오토픽’과 ‘다음캘린더’ 등에 대해 서비스 종료를 선언했다.
지난해 9월 출시된 카카오토픽은 다양한 분야의 콘텐츠를 개인 관심사에 맞
다음카카오가 합병 후 웹기반의 온라인 서비스를 잇달아 축소하고, 모바일 기반의 서비스를 강화하고 있다.
다음카카오는 지난 16일 모바일 소셜 영상 서비스 ‘카카오TV'를 출시했다. ’카카오TV'는 모바일 기반의 한국판 유튜브를 목표로 짧은 방송 클립뿐 아니라 무료 영화 VOD, 웹드라마, 라이브 방송 등을 제공한다. 또 카카오톡 업데이트를 통해 카카
"카카오톡으로 영상통화하세요"... 다음카카오 '페이스톡' 출시
카카오톡 영상통화가 가능해집니다. 다음카카오는 16일 카카오톡 업데이트를 통해 '페이스톡' 기능이 가능해진다고 밝혔습니다. 카카오톡 영상통화는 영상통화를 하면서 상대방과 내 모습을 동시에 볼 수 있습니다. 카카오톡 영상통화 이용방법은 카카오톡 친구의 프로필 또는 채팅방 내 메뉴에 새롭게 추
다음카카오(공동대표 최세훈, 이석우)는 카카오톡 업데이트를 통해 카카오톡 친구끼리 영상통화를 즐길 수 있는 ‘페이스톡’ 기능을 새롭게 선보인다고 16일 밝혔다. 또 카카오톡 대화를 쉽게 백업하고 복원할 수 있는 편의 기능을 제공하고, 더보기 탭에 소셜 영상 서비스인 ‘카카오TV’를 신설해 이용자가 편리하고 재미있게 카카오톡을 즐길 수 있도록 했다.
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