또한, 오입금 경험이 있는 이용자는 개인정보(이름, 아이디)와 은행 이체 내역을 1대1문의로 제출하면 출금 신청을 할 수 있다.
안현준 포블 대표는 “고객의 자산을 보호하는 것은 포블의 절대적인 책임”이라며 “고객들이 자산을 안전하게 반환 받을 수 있도록 지속적으로 책임을 다할 것이고, 출금 수수료 지원을 통해 고객들의 권리를 적극적으로 보장하겠다”...
또한, 오입금 경험이 있는 사용자는 개인정보(이름, 아이디)와 은행 이체 내역(문자 메시지 제외, 앱이나 이체 기록 스크린샷, 본인 명의의 계좌 번호 포함)을 제출하면 1:1 문의를 통해 출금을 신청할 수 있다.
포블 관계자는 “고객의 소중한 자산을 보호하는 것이 우리의 중요한 책임”이라며, “고객의 소중한 자산을 잊지 않고 출금할 수 있도록 지속적으로 안내와...
빗썸은 오입금 처리 정책으로 부분 유료 서비스를 제공한다. 또한, 업계 최저 수준인 3만 원의 수수료를 받고 있다. 코인원은 최근 수수료 인하 정책을 시행하며 오입금 복구 서비스 이용료로 업계 최저 수준인 상황별 무상 혹은 최대 3만 원을 받고 있다. 코빗은 최소 3만 원에서 최대 10만 원으로 복구 서비스 이용료를 부과한다.
지갑 주소대신 회원 ID나 연락처 기반으로 가상자산을 송금하거나 채팅방 내 간편 거래 방식을 통해 오입금 리스크를 최소화했다.
또 빗썸에서 보유하고 있는 자산을 부리또 월렛으로, 지갑에서 거래소로 손쉽게 입출금 가능하게 함으로써 트래블룰의 복잡한 검수 과정을 원천적으로 해결한 것이 서비스의 주요 특징이다.
싸이월드제트는 “부리또 월렛은...
또한 포블 계좌에 오입금된 이력이 있는 회원은 1:1 문의를 통해 출금을 신청할 수 있다.
신청 시에는 이름, 아이디, 은행에서 이체한 내역 첨부(문자 내역 불가, 어플리케이션 및 이체 기록이 보이는 화면, 본인 명의 계좌번호가 보이도록 함께 캡쳐)가 필요하다.
포블 관계자는 “거래소에 예치된 원화를 스스로 찾아가는 것이 중요하다”라고 강조하며 “고객의...
현금영수증 발급 대상은 원화마켓 거래 수수료, 원화 출금 수수료, 수수료 쿠폰 구매 비용, 오입금 수수료 등 총 4개 항목이다.
현금영수증 발급 정보 등록 이전의 내역은 현금영수증 발급이 불가능하기 때문에, 이용자가 최초 1회 발급 정보를 등록해야 한다. 이용자는 PC화면의 계정관리 탭 또는 모바일 화면의 더보기 탭에 있는 ‘회원정보 관리’탭에서 ‘현금영수증’...
친구 ID를 사용해 전송할 경우 당사자 간 확인 단계를 거쳐야 완료되는 구조로 설계돼 오입금 리스크를 최소화했다.
또한, 빗썸과 자동연결 시스템이 적용돼 개인 지갑 등록 시 필요한 화이트리스팅 과정을 줄였다. 지난해 3월 트래블룰 도입 이후 타 거래소 및 지갑으로 100만 원 이상의 금액을 이전할 경우 복잡한 검수 과정을 통해 지갑을 등록해야 한다.
빗썸...
때문에 클레이튼 기반의 ‘위믹스 클래식'과 위믹스 3.0 메인넷 블록체인 기반 ‘위믹스’관련 오입금 사고가 잦다.
지닥은 두개의 다른 블록체인 기반 위믹스 자산에 대한 시장 혼선을 해소하고 위믹스 투자자의 거래 편의성을 높이기 위해 자체 하이브리드 브릿지 기술을 처음으로 도입한다.
하이브리드 브릿지 기술은 디파이(DeFi)와 씨파이(CeFi) 기술을 결합하여...
두 가지 블록체인 기반 위믹스의 오입금 사고 방지 및 투자자 보호를 위해 두 종류의 위믹스에 대한 ‘지갑주소 통일화 기술’도 도입했다. 이를 통해 이용자들은 동일한 지갑주소로 두 종류의 위믹스를 입금할 수 있게 됐다.
한편, 지닥은 위믹스 코인 추가 상장을 기념해 에어드랍 이벤트도 진행한다. 내년 1월 13일까지 진행되는 이벤트는, 위믹스 거래량...
클레이튼 기반ㆍ위믹스3.0 기반 ‘위믹스’ 오입금 사례 증가보유한 위믹스에 따라 출금 방법 달라…“공지 참고해 출금”건전한 투자 위해 기술 이해할 필요 있다는 조언도 나와
투자자들이 국내 4대 거래소에서 거래지원이 종료된 위믹스를 개인지갑으로 옮기는 과정에서 오입금 사례가 증가하고 있다. 시장에 유통되고 있는 위믹스가 두 종류였기 때문이다....
가상자산 거래소 업비트가 최근 오입금(착오송금) 피해 투자자에게 합의서를 발송한 것으로 확인됐다.
그간 업비트는 디지털자산 오입금에 대한 선제적 구제를 해왔다 자부해 왔다. 합의서에는 착오전송액의 80%만을 구제하겠으며 이후 복구액에 대한 권리는 일체 업비트에 귀속된다는 내용을 담고 있다. 오입금 피해 투자자들은 가상자산 활황이던 시세 대비 90...
2021년 가상자산 시장의 호황에 따라 오입금 문제 또한 폭증한 것으로 확인됐다. 가상자산 거래소를 비롯해 금융당국, 소비자원 등 구제를 신청했지만, 관련 법령의 부재로 투자자 보호가 미진한 것으로 나타났다. 가상자산 거래소들은 법령 부재 및 블록체인의 특성을 이유로 오입금 복구가 어렵다는 입장이다.
이투데이가 11일 민병덕 더불어민주당...
이외에도 빗썸은 안전한 고객자산 보호를 위해 월렛 정책을 수립하고 입출금 관리, 오입금 처리 등의 업무와 보이스피싱이나 계정 탈취 등으로 인한 이상 거래 모니터링을 실시하고 있다.
빗썸 관계자는 “빗썸 고객지원센터는 빗썸 고객뿐만 아니라 가상자산에 관심이 있는 모든 사람이 방문해 가상자산에 대해 편하게 묻고 이야기 나눌 수 있는 곳”이라며...
투자자들이 가상자산 전송 주소를 혼동해 발생하는 '오입금' 문제에 대해 적극적으로 대응하지 않는다는 비판에도 직면 중이다. 지난 25일 임시총회 당시 오입금 피해자 일부가 두나무를 찾았지만, 피해를 되돌릴 뚜렷한 법률이 없다는 이유로 해결을 미루는 중이다.
다른 업계 전문가는 "가상자산 거래소가 제도권에 편입되면서 투자자 보호 이슈가 계속해서...
디지털 자산 거래소 업비트가 투자자들의 오입금 방지를 위해 바이낸스와의 협조를 진행했다고 4일 밝혔다.
업비트는 96.6%에 해당하는 오입금에 대해 복구 혹은 구제를 진행했다. 현재 기술상의 이유로 복구 지원 불가한 오입금 사례가 1009건 남아 있고 그 중 바이낸스 스마트 체인 컨트랙트 주소로 오입금된 사례가 630건이다. 전체 오입금 복구 불가 사례의 58%다....
최근 주소를 잘못 적거나 BTC/LTC 등 비트코인 계열 지갑 주소를 잘못 기재해 엉뚱한 곳에 가상자산을 전송하는 오입금 사고가 빈번하게 발생하는 중이기도 하다.
더불어 가상자산 거래소 거래를 시작한 당일에는 출금이 불가능하다. 부정거래나 금융사고 등을 예방하기 위해 대부분의 거래소들은 1영업일 이후 가상자산 전송이 가능하게 규정하고 있다.
가상자산 전송...
또한 잘못 입금된 원화(KRW) 환불이나 오입금 암호화폐 처리에 필요한 서류 제출뿐 아니라, 원화(KRW) 입금 또는 암호화폐 출금 심사에 필요한 서류 제출도 가능하다.
박시덕 후오비 코리아 대표는 "증빙센터를 활용하면 복잡한 인증 과정이 간소화 된다"며 "앞으로도 사용자들을 위해 더욱 편리한 서비스를 제공해 고객 중심의 안전한 투자 환경...
이어서 이용자가 초과입금한 경우가 약 39.6%, 매각채권 오입금이 4%를 차지했다.
금감원은 총 초과 채무 상환금 가운데 41%인 1억2000만 원은 대부이용자에게 반환 된것으로 파악하고, 남은 1억 7000만 원은 조기 반환을 추진키로 했다. 또 한국대부금융협회와 공조해 내부통제 시스템을 개선하고, 업계의 관행개선을 유도키로 했다.
금감원은 대부업체 내부통제를...
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고객이 이용 부주의로 이더리움 기반(ERC-20) 토큰 오입금 상황이 발생 했을 때, 직접 자기 지갑주소로 뺄 수 있는 기능도 서비스한다.
또한 생체 보안인증 기능을 추가해 보안성을 높여 안전한 서비스 이용이 가능하도록 설계했다. 이를 통해 고객의 편의성과 안정성을 높였다.
고팍스 앱(APP)은 현재 iOS기반의 모바일 환경에서 이용 가능하며, 이어서...
법률분야의 손광남(법무법인 아우름)·이영재(법무법인 하나) 변호사는 오입금 및 도난수표 해결방법, 법인회생과 파산제도 및 절차, 주식 명의신탁과 이중양도 등을 주로 다뤘다. 특허분야 원용철 변리사(올바른 특허사무소)는 중소기업들이 활용할 수 있는 정부와 지원기관의 특허출원비용 지원제도, 해외분쟁 지원제도, 사업화 지원제도 등을 상세히 소개했다.
또...