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LG유플러스, 전국 매장서 ‘2030 부산엑스포’ 유치 응원

LG유플러스는 2030 부산세계박람회(부산엑스포)의 성공적인 유치를 응원하기 위해 전국 매장에서 유치 기원영상을 상영한다고 6일 밝혔다. 이번 영상은 2030 부산세계박람회 유치위원회가 제작한 것으로, 엑스포를 유치하기 위해 모든 준비를 마친 부산의 모습을 영상미와 함께 기록했다. LG유플러스는 10월 한 달 동안 전국 직영점 및 대리점 2000여 개

2023-10-06 09:42
LG유플러스 “2030부산엑스포 유치 응원합니다”

부산 곳곳서 부산엑스포 유치 기원 홍보활동 박차 LG유플러스는 ‘2030부산세계박람회(부산엑스포)’ 유치를 기원하고 국민들의 관심을 높이기 위해 부산 현지에서 이벤트 등 각종 홍보에 나선다고 4일 밝혔다. 우선 LG유플러스는 부산 서면에 위치한 무인 매장인 언택트스토어를 포함해 부산 지역 11개 직영점을 방문한 고객에게 한정판으로 제작한 에코백을 선

2023-04-04 09:35
셀바스AI, 메타버스ㆍNFT 자체 연구개발 사업화 진행…분기 최대 매출 달성

셀바스 AI가 2017년 이후 분기 최대 매출을 달성했다. 특히 메타버스·NFT 사업 확대를 위해 자체 연구개발 및 사업화를 진행 중이며 셀바스 AI는 2021년 3분기 별도 기준 매출액 48억 원, 영업이익 6억 원을 기록하며 전년 동기 대비 각각 12%, 445% 올랐다고 12일 밝혔다. 연결 기준 매출액은 124억 원, 영업이익 25억 원으로

2021-11-12 13:19
LG유플러스, 무인화 매장 ‘언택트스토어’ 전환 속도…연내 5호점까지

LG유플러스가 무인화 매장 ‘언택트스토어’ 전환에 속도를 내가 있다. 최근 2, 3호점 오픈을 비롯해 연내 5호점까지 연다. 코로나 19 영향도 있겠으나 ‘고객 중심 사고’에서 출발한 서비스 출시 의도를 소비자들도 읽어 무인화 매장에 고객의 호응도 역시 좋다. 기존 유인 매장과 비교해 방문객이 4배 이상 찾아올 정도다. LG유플러스는 고객의 반응을 파악

2021-07-19 14:13
LG유플러스, LG CNS와 AI콜센터 시장 진출

LG유플러스가 LG CNS와 함께 인공지능(AI)콜센터(AICC; AI Contact Center) 솔루션 시장에 진출한다고 15일 밝혔다. AI콜센터는 금융권 등에서 전화 상담 서비스를 업그레이드할 수 있는 솔루션이다. AI로 고객의 요청사항을 쉽게 접수하고, 단순한 해결 방안은 상담원 대신 AI콜센터가 답변을 제공해 상담 업무의 생산성을 높일 수 있

2021-06-15 09:31
[가보니] 폰팔이ㆍ호갱 없는 LG유플러스 언택트 스토어

휴대폰 매장에 관해 좋은 기억을 가진 사람이 얼마나 될까? 폰팔이(통신사 대리점 직원을 지칭하는 속어), 호갱(통신사 대리점에서 제값을 주고 고가의 스마트폰을 사는 소비자를 통칭하는 속어) 등 통신 업계에 만연한 속어들이 말하듯 휴대폰 매장에서 겪은 불쾌한 경험은 지극히 일상적이다. 단순한 불쾌를 넘어 대면 매장에 대한 공포를 느끼는 사람들도 적지 않

2021-03-23 09:00
LG유플러스, 종로에 24시간 무인매장 열어…“MZ세대 겨냥”

LG유플러스가 비대면 유통채널 강화를 위해 서울 종로구에 무인매장 1호점을 열었다. MZ세대(밀레니얼+Z세대)를 겨냥해 ‘찐팬(진정한 팬)’ 확보에 나선 모습이다. 22일 LG유플러스는 1호 무인매장 ‘U+언택트스토어(Untact Store)’ 개점을 기념해 온라인 간담회를 개최했다. 신규 가입, 번호이동까지 비대면으로 가능한 ‘완전 독립형 언택트 스

2021-03-22 13:03