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  • 최다 고객 보유한 올리브영, 민원 바람 잘 날 없네(종합)
    최다 고객 보유한 올리브영, 민원 바람 잘 날 없네(종합)
    민원 1666건 중 올리브영 1226건 차지…'배송, 상품 품질 불만'도 적지 않아이정문 의원 “1위 업체 위상 걸맞게 소비자 후생 정책-공정경쟁 앞장서야” 국내 헬스앤뷰티(H&B)스토어 시장 점유율 1위이자 외국인 관광객 필수 방문지로 부상한 CJ올리브영에 대한 소비자 불만이 업계 최다인 것으로 확인됐다. 특히 배송과 상품 품질에 대한 민원이 절대 다수를...
    2024-09-19 18:31
  • 아마존, 연말 쇼핑시즌 대비…근로자 임금 인상·프라임 멤버십 혜택 제공
    아마존, 연말 쇼핑시즌 대비…근로자 임금 인상·프라임 멤버십 혜택 제공
    18일(현지시간) 미국 CNN에 따르면 아마존은 배송ㆍ창고 업무를 담당하는 미국 직원 80만 명의 시급을 최소 1.5달러 이상 인상해 최저시급을 22달러(약 2만9200원) 이상으로 높인다고 발표했다. 복리후생비도 늘려 평균 최저시급은 29달러에 달할 것으로 전망된다. 또 아마존은 연간 139달러의 유료 서비스 ‘아마존 프라임’을 노동자들에게 무료로 제공한다. 이번 인상...
    2024-09-19 14:49
  • [단독] “업계 1위 올리브영, 뷰티 플랫폼 중 소비자 민원 가장 많아”
    [단독] “업계 1위 올리브영, 뷰티 플랫폼 중 소비자 민원 가장 많아”
    한국소비자원 접수 뷰티 플랫폼 민원 1666건 중 올리브영 1226건...배송·품질 민원 최다이정문 의원 “시장점유율 1위 기업 위상 맞게 소비자 후생 정책-공정경쟁 앞장서야” 지적 국내 헬스앤뷰티(H&B)스토어 시장 점유율 1위이자 외국인 관광객 필수 방문지로 부상한 CJ올리브영에 대한 소비자 불만이 업계 최다인 것으로 확인됐다. 특히 배송과 상품 품질에 대한...
    2024-09-19 09:34
  • "에코마케팅, 상반기 성적 저조…사업 재정비로 하반기 실적 개선"
    "에코마케팅, 상반기 성적 저조…사업 재정비로 하반기 실적 개선"
    최 연구원은 “광고 사업은 경쟁 역량에 기반해 신규 광고주 유치에 더해 아마존 공식 배송서비스 파트너(DSP) 운영 대행을 시작해 신규 캠페인 수주를 늘려가고 있다”며 “3분기 별도 매출액은 전년 대비 0.7% 증가한 132억 원, 영업이익은 9.4% 늘어난 68억 원을 전망한다”고 설명했다. 그러면서 “데일리앤코 클린 라이프스타일 브랜드 티타드는 7월 물염색 제품을...
    2024-09-12 08:22
  • [BioS]셀트리온, ‘램시마SC’ 호주서 “점유율 20% 첫 돌파”
    [BioS]셀트리온, ‘램시마SC’ 호주서 “점유율 20% 첫 돌파”
    또한 셀트리온은 호주에서 램시마SC 배송 서비스를 제공하며 환자의 편의성과 만족도를 높였다. 이는 넓은 국토 면적으로 병원까지 이동거리가 긴 호주의 지리적 특성을 고려한 서비스로, 램시마SC를 처방받은 환자가 배송 지원 프로그램인 ‘셀트리온 케어 포탈(Celltrion Care Portal)’을 통해 처방전을 등록하면 원하는 시간에 원하는 장소로 제품을 배송...
    2024-09-11 09:23
  • 셀트리온, 호주서 램시마SC 점유율 20% 돌파…허쥬마는 47%
    셀트리온, 호주서 램시마SC 점유율 20% 돌파…허쥬마는 47%
    또한 셀트리온은 호주에서 램시마SC 배송 서비스를 제공하며 환자의 편의성과 만족도를 높였다. 이는 넓은 국토 면적으로 병원까지 이동 거리가 먼 호주의 지리적 특성을 고려한 서비스다. 램시마SC를 처방받은 환자가 배송 지원 프로그램인 ‘셀트리온 케어 포탈'을 통해 처방전을 등록하면 원하는 시간과 장소로 제품을 배송받을 수 있다. 램시마 SC뿐만 아니라...
    2024-09-11 08:49
  • [데스크 시각] 또 ‘황금알 낳는 거위’ 배를 가르나
    [데스크 시각] 또 ‘황금알 낳는 거위’ 배를 가르나
    국내 대표 패션 플랫폼 ‘무신사’와 식품 새벽배송 플랫폼 ‘컬리’가 바로 그들이다. 2022년 문을 연 뷰티 플랫폼 ‘뷰티컬리’는 조용한 확장을 꾀하지만, 지난해 12월 닻을 올린 ‘무신사 뷰티’의 공세가 무섭다. 무신사 뷰티는 특히 참가 브랜드 확보가 생명인 오프라인 ‘뷰티 페스타’ 행사를 이달 6일부터 8일까지 MZ세대의 성지, 성수동에서 대규모로 진행해...
    2024-09-11 04:00
  • NS홈쇼핑 “당일배송 ‘투데이 서비스’, 서울 이어 경기권도 OK"
    NS홈쇼핑 “당일배송 ‘투데이 서비스’, 서울 이어 경기권도 OK"
    김갑종 NS홈쇼핑 고객지원본부 전무는 “NS홈쇼핑은 당일배송 ‘투데이 서비스’ 권역 확대를 통해 서비스 경쟁력을 더욱 견고히 하는 한편 더 많은 고객의 만족도를 높일 수 있을 것”이라며 “앞으로도 NS홈쇼핑은 보다 빠른 배송 서비스를 통해 고객만족과 신뢰를 얻을 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.
    2024-09-10 10:39
  • 알리, ‘역직구 플랫폼’ 론칭 공식화…“K-제품, 전세계에 팔겠다” [新크로스보더 알리의 비밀]
    알리, ‘역직구 플랫폼’ 론칭 공식화…“K-제품, 전세계에 팔겠다” [新크로스보더 알리의 비밀]
    현재 알리는 K베뉴를 통해 쿠팡과 국내에서 이커머스 사업 경쟁을 벌이는 중인데, 해외시장까지 진출하면 당장 쿠팡의 대만 신사업에도 영향을 줄 수 있기 때문이다. 2022년 대만에 진출한 쿠팡은 현재 대만 현지에 3개의 풀필먼트(통합물류)센터를 구축하고 한국 상품을 판매·배송 중이다. 작년 9월 말 기준 쿠팡을 통해 대만에 진출한 중소기업은 1만2000곳이다.
    2024-09-10 09:00
  • ‘한국 곧 상륙’ 미국 버거 재거스, 쉐이크쉑·파이브가이즈 뛰어넘을까
    ‘한국 곧 상륙’ 미국 버거 재거스, 쉐이크쉑·파이브가이즈 뛰어넘을까
    이미 ‘쉐이크쉑’, ‘파이브가이즈’ 등 해외 프리미엄 버거 브랜드들이 잇달아 한국에 상륙한 가운데 재거스의 합류로 국내 버거 시장 경쟁은 더욱 치열해질 전망이다. 7일 업계에 따르면 재거스는 현대백화점그룹의 현대그린푸드를 앞세워 조만간 경기도 평택 험프리 미군기지에 1호점을 열 계획이다. 애초 7월을 목표로 삼았으나, 9월 현재까지 아직 오픈은...
    2024-09-08 05:00
  • "CJ대한통운, 주 7일 배송으로 승부수…쿠팡 넘는다"
    "CJ대한통운, 주 7일 배송으로 승부수…쿠팡 넘는다"
    최 연구원은 "한 발 더 나아가 CJ대한통운은 2025년부터 주말을 포함해 주 7일 배송 시스템을 도입할 계획"이라며 "이를 통해 단순히 영업일 수가 5.5일에서 7일로 늘어나는 것만이 아니라 주말, 연휴 예외 없이 익일 도착을 보장함으로써 락인효과를 높일 수 있다"라고 밝혔다. 더불어 "쿠팡은 가장 위협적인 경쟁자이면서 3자 물류의...
    2024-09-06 08:40
  • “티메프 셀러·고객 잡아라”...이커머스 업계 ‘문 활짝’
    “티메프 셀러·고객 잡아라”...이커머스 업계 ‘문 활짝’
    SK스퀘어의 입장에선 11번가 매각 의지가 큰 만큼 11번가 기업 가치를 높이기 위해 경쟁력 강화가 필요한 상황이다. 안정은 11번가 대표는 입점 판매자에게 보낸 CEO 레터에서 자금을 안전하게 관리하고 있다는 점을 강조하며 배송완료 다음날 정산을 받을 수 있는 ‘안심정산’ 서비스를 9월 중 확대 시행한다고 밝혔다. 안심정산 서비스는 기존 일반 정산 대비 정산...
    2024-09-05 05:00
  • “푸드테크 산업 육성, 법률 제정ㆍ규제 개선 등 선행해야”
    “푸드테크 산업 육성, 법률 제정ㆍ규제 개선 등 선행해야”
    우리나라의 푸드테크 산업은 원재료 생산 및 대체식품 개발 부문에서 기술과 활용 수준이 미국·EU 등에 못 미치고 있지만, IT, 로봇 등에서 높은 기술력을 가져 국제 경쟁력을 충분히 갖춘 것으로 평가된다. 작년에는 ‘지능형 로봇 개발 및 보급 촉진법’, ‘도로교통법’ 등이 개정돼 배달ㆍ물류 등을 위한 실외배송 로봇의 법적 정의가 마련되고, 도로 통행 및 공원 내...
    2024-09-04 14:14
  • BGF리테일, 업계 최대 부산 물류센터 착공…홍석조 “미래 편의점 랜드마크로”
    BGF리테일, 업계 최대 부산 물류센터 착공…홍석조 “미래 편의점 랜드마크로”
    특히, 최첨단 자동화 설비를 갖춘 부산 물류센터를 활용해 영남권역의 배송 시스템을 효율적으로 재편함과 동시에 몽골, 말레이시아, 카자흐스탄 등 향후 해외 진출 국가로 상품 및 물자를 발 빠르게 운송하는 수출 전진기지로도 활용할 계획이다. 이 물류센터는 크게 상온과 저온 물류 시설로 설계돼 상품의 입고에서 출고까지 자동화 시스템을 적용하고...
    2024-09-03 09:40
  • 하나은행, 탄소배출 저감 위해 '고그린 플러스' 가입
    하나은행, 탄소배출 저감 위해 '고그린 플러스' 가입
    하나은행이 지속가능 항공연료(SAF)를 사용해 배송과정에서 발생하는 탄소 배출량을 줄일 수 있는 '고그린 플러스(Go-Green Plus)' 서비스에 가입한다고 2일 밝혔다. 하나은행은 지속가능한 금융에 동참하기 위해 서비스 가입을 결정했다. 하나은행에 따르면 고그린 플러스는 국제특송기업 DHL이 지난해 국내에 출시한 서비스다. 회원사가 지속가능 항공유 구매를 위한...
    2024-09-02 17:40
  • [BioS]셀트리온, '램시마 제품군' 영국서 "점유율 87%”
    [BioS]셀트리온, '램시마 제품군' 영국서 "점유율 87%”
    특히 영국 정부는 가격경쟁력을 갖춘 바이오시밀러를 높이 평가해 처방확대를 정책적으로 지원하는 등 바이오시밀러에 유리한 제도적 환경이 조성돼 있다는 특징이 있다고 셀트리온은 설명했다. 셀트리온은 영국 법인이 램시마SC 세일즈 인력을 늘리고, 환자지원 프로그램 ‘셀트리온 커넥트(Celltrion Connect)’를 통해 배송과 맞춤형 의료진 방문교육...
    2024-08-30 10:09
  • ‘영국’서도 통했다…셀트리온, 압도적 처방 실적 보이며 강력한 성장세
    ‘영국’서도 통했다…셀트리온, 압도적 처방 실적 보이며 강력한 성장세
    데다 경쟁 인플릭시맙 제품에서 램시마IV로 전환한 뒤 다시 램시마SC로 스위칭하는 시너지가 극대화되면서 독보적인 점유율을 기록했다. 램시마SC의 처방량 증가는 셀트리온 영국 법인이 램시마SC 세일즈 인력을 늘리고, 환자 지원 프로그램 ‘셀트리온 커넥트’(Celltrion Connect)를 통해 배송 및 맞춤형 의료진 방문 교육 서비스 제공 등으로 환자 선호도를 높이는 데...
    2024-08-30 08:46
  • 기재차관 "명절자금 43조 지원·성수품 60% 할인…소상공인 정책 체감 제고"
    기재차관 "명절자금 43조 지원·성수품 60% 할인…소상공인 정책 체감 제고"
    김 차관은 중동사랑시장 내 배송센터에 들러 주요 플랫폼 기업별로 물품을 신속하게 받을 수 있는 온라인 배송 인프라 구축 현황도 살펴봤다. 이후 대표 상품의 라이브 커머스, 상인 디지털 역량 강화 현장을 확인했다. 그는 "상인들이 디지털 경쟁력을 확보해 지속적인 매출 신장의 기반이 되길 바란다"고 말했다. 한편, 중동사랑시장은 지난해부터 2년...
    2024-08-29 16:00
  • 신영수 CJ대한통운 대표 “주 7일 배송, 반드시 성공할 것”
    신영수 CJ대한통운 대표 “주 7일 배송, 반드시 성공할 것”
    CJ대한통운은 내년부터 가칭 ‘매일 오네’라는 혁신적인 배송 시스템을 통해 소비자 편익 증진, 고객사 경쟁력 강화, 택배기사 근무 여건 향상 등 건강한 산업생태계 조성에 앞장선다는 계획이다. 새로운 배송 시스템의 구체적인 내용은 이해관계자 협의를 거쳐 10월 중 윤곽이 나올 예정이다.
    2024-08-29 09:41
  • “활꽃게 최저가? 다 덤벼” 롯데마트, 온ㆍ오프라인서 871원에 판매
    “활꽃게 최저가? 다 덤벼” 롯데마트, 온ㆍ오프라인서 871원에 판매
    롯데마트가 판매 중인 햇꽃게는 당일 새벽부터 오전까지 조업한 꽃게로, 5℃ 이하 냉수로 기절시킨 후 톱밥을 덮어 전국에 위치한 매장으로 즉각 배송해 신선도가 높다. 특히 단시간에 구축하기 힘든 산지 네트워크와 운영 노하우, 우수한 물류망, 엄격한 품질 관리 프로세스를 갖춰 경쟁력을 높였다다. 윤병수 롯데마트 신선2부문장은 “지난주 꽃게 판매 이후...
    2024-08-29 06:00
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