제닉이 고객과의 소통을 강화하기 위해 제닉몰 일부를 새롭게 바꿨다고 2일 밝혔다.
제닉몰은 마스크팩 전문 제조 판매업체인 제닉의 온라인 쇼핑몰로 2006년 오픈이후 각종 마스크 팩은 물론, 기초제품, 바디, 헤어 용품까지 제닉의 전 브랜드 제품을 판매하고 있다.
이런 온라인몰 메인 페이지 변경은 고객과 소통을 촉진하고 고객 중심 경영 차원에서 이뤄졌다.
변경된 커뮤니티 중 ‘이 달의 포토제닉을 만나다’는 매달 제닉을 사랑하고 제닉의 제품을 사용하는 고객을 ‘포토제닉’으로 선정해 미니 인터뷰를 진행하고 ‘포토제닉’이 추천한 제품을 소개 하는 프로다.
배진호 제닉몰 팀장은 “제닉몰은 마스크팩 전문몰에서 제닉의 전 브랜드 제품을 판매할 수 있는 제닉의 종합몰로 변모하고 있다”며 “믿을 수 있는 품질과 서비스를 통해 고객과 소통하고 상생할 수 있는 쇼핑몰이 될 수 있도록 최선을 다하겠다”고 밝혔다.
제닉은 일명 하유미팩으로 유명한 마스크팩을 생산하는 화장품 제조판매 업체로 지난 해 코스닥 상장에 상장, 지난 9월 중국 동방CJ 홈쇼핑 런칭 시 매진사례를 기록하고 있다.