한 직장인이 하루에 수십 통의 수상한 전화가 쏟아져 고통을 호소하고 있다. 알고 보니 ‘010-2022-12XX’로 시작한 직장인의 번호가 문제가 됐다.
12일 연합뉴스에 따르면 직장인 이 모(25) 씨는 최근 하루 수십 통의 전화에 시달렸다. 주로 노년층 어르신들이 병원 또는 약국이 아니냐고 묻는 전화였다. 처음에는 보이스 피싱 범죄라고 생각했지만, 계속되는 전화에 의문을 품었다.
원인은 이 씨의 휴대전화 번호인 ‘010-2022-12XX’에 있었다. 2022년 12월 XX일과 겹치는 날짜를 전후로 잘못 걸려온 전화가 급증했다. 이 씨의 번호가 데이터상 날짜로 인식된 탓에 휴대전화에 익숙하지 않은 노인들이 병원에서 온 문자 내용 중 날짜를 눌러 전화로 연결한 것이다.
같은 이유로 10월과 11월에도 ‘010-2022-10XX’와 ‘010-2022-11XX’ 번호를 가진 이들에게도 비슷한 전화가 걸려왔다. 날짜와 정확히 일치하는 번호로 인해 잘못 걸려온 전화에 공포심마저 느낀 것으로 전해졌다.
노인들은 안내 메시지의 날짜를 그저 터치하거나 약봉지에 적힌 날짜를 번호로 착각해 전화를 걸었다. 그리고 자신이 전화를 걸었다는 사실 자체를 인식하지 못하는 경우도 많았다.
이런 사태는 ‘010 통합번호 제도’의 탓도 있다. 010을 제외한 나머지 여덟 자리만 입력해도 통신사 기종과 상관없이 통신망 식별번호가 자동으로 붙어 전화가 연결되기 때문이다.
카카오톡이나 문자메시지의 각종 숫자에 링크를 걸어 곧바로 전화가 걸리도록 하는 서비스도 착오 전화를 양산하고 있다. 실제로 피해자들에게 잘못 걸려온 전화는 모두 010 번호였고 02 등 지역 번호를 쓰는 유선전화는 한 번도 없었던 것으로 전해졌다.