디지털 전환 박차…역대급 투자AI활용한 혁신 서비스 가속도콜센터민원처리 등 AI 활용영업점 자동화 업무시간 단축
국내 금융사들이 올해 인공지능(AI) 투자에 역대급 돈을 썼다. 금융권 ‘망분리 규제’ 완화가 본격화되자 AI를 활용한 금융 혁신에 박차를 가하는 모습이다.
30일 금융감독원 금융통계정보시스템에 따르면 올해 상반기 국내 5대 시중은행(KB국
주요 카드사들이 코리아크레딧뷰로(KCB)와 손잡고 소비패턴을 활용한 새로운 신용평가 모형 구축에 나선다
29일 신한카드와 KB국민카드, NH농협카드는 KCB와 함께 '대안신용(소비행동) 컨소시엄 참여 양해각서(MOU)’를 체결하고, 소비행동기반의 새로운 신용평가 시스템 구축을 위한 공동 사업을 약속했다.
전일 진행된 컨소시엄의 핵심은 ‘소비행동 패턴정
NH농협카드가 신한카드, KB국민카드, 코리아크레딧뷰로(KCB)와 ‘대안신용(소비행동) 컨소시엄 참여 양해각서(MOU)’를 체결하고, 소비행동기반의 새로운 신용평가 시스템 구축을 위한 공동 사업에 나선다고 29일 밝혔다.
농협카드는 신규 서비스에 고객의 카드 사용 패턴, 결제 유형, 소비 성향 등을 제공하는 등 원활한 서비스 운영을 지원하고 인공지능
KB국민카드가 신한카드, NH농협카드, 코리아크레딧뷰로와 협력해 새로운 신용평가 시스템 구축을 위한 소비행동 컨소시엄 참여에 관한 양해각서(MOU)를 체결했다고 29일 밝혔다.
전일 진행된 컨소시엄의 핵심은 고객의 카드 사용 패턴, 결제 유형, 소비 성향과 같은 소비행동 패턴정보를 기존 신용정보와 결합하고, 인공지능(AI), 머신러닝 등 첨단 기술을
신한카드는 코리아크레딧뷰로(KCB), NH농협카드, KB국민카드와 함께 ‘대안정보 컨소시엄’ 참여 양해각서(MOU)를 체결했다고 29일 밝혔다.
서비스의 고도화를 위해 신한카드는 KCB 및 NH농협카드, KB국민카드와 함께 더욱 다양한 고객의 카드 사용 패턴, 결제 유형, 소비 성향 등을 종합적으로 분석, 소비행동패턴정보를 발전시키고, KCB의 기존 신
신한카드 '빠더너스 체크카드'5이란에 한정판 5000장 완판기존 TV광고보다 비용 저렴MZ세대 고객 유인 효과도 커
카드사들이 유튜브 콘텐츠 마케팅에 힘을 쏟고 있다. 전통적인 TV 광고는 줄어들고 MZ세대의 눈높이에 맞춘 소셜미디어(SNS) 광고부터 유명 유튜버와의 협업까지 독창적인 변화로 소비자 유인에 나서는 모습이다.
7일 카드업계에 따르면 신
美 빅컷에 한은 금리인하 가능성여전채 금리 연초 4%대→3.298%카드사들 무이자할부 등 혜택 확대
미국 연방준비제도(Fed·연준)의 ‘빅컷(기준금리 0.5%포인트(p) 인하)’단행으로 국내 기준 금리도 내려갈 가능성이 높아지자 카드업계 자금 조달에 숨통이 트일 것으로 전망된다. 사업 자금 조달의 수단이 되는 여신전문금융채권 금리가 최근 2년여 만에 가장
은행 이어 2금융권까지 대출 문턱 높이자 취약계층 카드론에 몰려사상 최대 경신 기록 경신 중 일부 쏠림현상 카드사에 금감원 제동이달말까지 리스크 관리계획 제출 요구
금융당국이 은행 주택담보대출을 옥죄고 있는 가운데 카드론이 급격히 늘어난 카드사에 대해서도 제동을 걸고 나섰다. 은행 대출 규제 강화에 따른 풍선효과를 우려해 카드론을 매일 점검 대상에 포함
NH농협카드는 'zgm 할인카드'의 광고 영상이 유튜브 조회수 2000만 뷰를 돌파해 이벤트를 진행한다고 8일 밝혔다.
이번 광고 영상은 7월 27일 첫 공개 이후 한 달여 만에 유튜브 조회수 2000만 뷰, 인스타그램 조회수 400만 뷰를 달성했다.
이를 기념해 농협카드는 26일까지 '인스타그램 스토리 이벤트'를 진행한다. 누구에게나 가장 소중한 순
은행 막히자 '카드론 돌려막기'카드론 잔액 41.2조 사상최고해약금 빌리는 보험계약대출↑
서민들의 대표금융기관인 저축은행과 상호금융 등 2금융권이 건전성 관리를 위해 대출 문턱을 높이면서 돈 빌릴 곳이 없는 취약차주들이 불황형 대출로 눈을 돌리고 있다. 당장 쓸 돈을 위해 급전 대출에 손을 대고 있지만, 이마저도 축소되고 있어 불법 사금융으로 내몰릴 수
중소벤처기업부는 9월 동행축제와 연계해 전국 2300여 개 백년소상공인과 19개 골목상권에서 다양한 온·오프라인 할인 이벤트를 진행한다고 3일 밝혔다.
백년소상공인은 장기간 사업을 운영하면서 사회에 기여한 바가 크고, 축적한 경험을 바탕으로 지속적인 성장이 기대되는 우수한 소상공인으로 중기부로부터 공식인증을 받은 2313개의 업체가 지정돼 있다.
우
중소벤처기업부(중기부)는 9월 동행축제 기간, 외식 및 장보기 부담 완화를 위해 카드사와 협업해 다양한 할인과 이벤트를 추진한다고 2일 밝혔다.
먼저 행정안전부와 카드사(9개사) 간 협약을 통해 전국 8000여 곳의 ‘착한가격업소’ 가맹점에서 식사 등을 1만 원 이상 카드 결제 시 2000원 환급 혜택이 제공된다.
또한, 4월 중기부와 BC카드, NH
최근 ‘액티브 시니어’가 주요 소비계층으로 떠오르고 있다. 이들은 탄탄한 경제력을 기반으로 활발한 소비를 하는 ‘큰 손’으로 통한다. 카드업계는 액티브 시니어의 카드 이용액이 늘어날 것으로 전망하고 맞춤형 혜택을 제공하는 모습이다.
30일 NH농협카드는 액티브 시니어 고객의 카드 데이터를 분석한 ‘소비트렌드 인사이트 보고서-액티브 시니어 고객의 카드 소
롯데마트가 가을 제철을 맞아 햇꽃게 온ㆍ오프라인 최저가에 도전장을 내밀었다.
29일 롯데마트는 다음달 4일까지 일 주일 동안 전국 전 지점에서 제철 맞은 신선한 가을 햇꽃게를 100그램(g) 당 871원에 판매한다고 밝혔다. 정상 판매가(1210원)에서 해양수산부와 함께하는 2024년 수산대전 20% 할인, 여기에 행사 카드(롯데/신한/NH농협 카
NH농협카드 카드고객행복센터는 안정적인 고품질의 상담 서비스 제공과 인공지능(AI) 상담 서비스 연계를 위해 카드통합상담시스템 고도화했다고 26일 밝혔다.
이번 고도화 프로젝트는 지난해 11월부터 약 10개월간 진행됐으며, △인·아웃바운드 시스템 통합 △상담이력 통합 △DR센터(재해복구센터) 정비 △인프라 구축 등의 과제를 완료했다. 이번 고도화를 통해
NH농협카드는 서울 종로구 NH농협카드 본사에서 디지털 서포터즈와 함께하는 ‘NH페이 데이’를 성료했다고 25일 밝혔다.
22일 진행된 행사에는 김용환 농협카드 카드디지털사업부 부사장, 김희정 카드프로세싱센터장, 디지털 서포터즈 17명 등이 참석했다. 행사는 △카드 발급실 견학 △NH페이 홍보콘텐츠 발표 △NH페이를 위한 아이디어 제안 △제안 관련 담
한달새 6000억 증가…역대 최대대환대출·현금서비스 잔액도 증가
카드론 잔액이 또 다시 역대 최대치를 갈아치웠다. 가계부채가 급증하고 있는 가운데 지난달 카드론 잔액은 사상 처음 41조 원을 돌파했다.
21일 여신금융협회에 따르면 국내 9개 카드사(신한·삼성·현대·KB국민·롯데·하나·우리·BC·NH농협카드)의 지난달 말 기준 카드론 잔액은 41조2266
NH농협카드는 강원·충북지역을 관할하는 참빛그룹 에너지계열사와 업무 제휴를 맺어 도시가스 요금 카드자동납부 서비스를 시작했다고 13일 밝혔다.
이번 제휴로 강원·충북지역의 약 33만 가구가 도시가스 요금을 한층 더 편리하게 납부할 수 있게 됐다. 카드자동납부 서비스가 신규 제공되는 지역은 참빛그룹 에너지 계열사가 도시가스를 관할하는 강원(원주·횡성·고성
대규모 정산 지연 피해를 일으킨 티몬·위메프(티메프) 사태를 두고 결제대행업체(PG사)뿐만 아니라 카드사도 관련 손실을 분담해야 할 가능성이 제기되면서 카드업계도 결제대금 납부 유예를 결정하고 나섰다.
1일 카드업계에 따르면 신한·삼성·KB국민ㆍ현대·롯데카드는 티메프 사태 피해 고객을 대상으로 할부 항변 수용 여부가 결정될 때까지 티메프 결제대금에 대한
NH농협카드는 장마철 집중호우로 피해를 입은 충남 논산시 성동면 농가를 찾아 수해복구 활동을 실시했다고 29일 밝혔다.
26일 진행된 수해복구 활동은 농협카드 카드디지털사업부 임직원 20여 명이 참여했다. 이들은 침수된 비닐하우스 정비, 침수 농작물 정리, 토사물 제거, 마을 주변 정화활동 등을 실시했다.
김용환 농협카드 카드디지털사업부 부사장은 “