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  • CJ대한통운, 사모펀드 어피니티와 MOU…“3자 물류 확대”
    CJ대한통운, 사모펀드 어피니티와 MOU…“3자 물류 확대”
    어피니티는 현재 버거킹, 락앤락, 서브원, 요기요, SK렌터카 등 다양한 산업군별 국내 주요 기업들을 포트폴리오사로 두고 있다. CJ대한통운은 어피니티의 신규 지분투자 과정에서 필요시 해당 기업의 물류체계 비효율을 발굴하고 운영 프로세스를 개선하기 위한 컨설팅 기회도 모색할 계획이다. CJ대한통운은 △식품·패션·뷰티·가전·자동차 등 전 산업부문에 걸친...
    2024-09-11 09:58
  • 全업종 영세 소상공인에 배달·택배비 연 30만 원 한도 지원
    全업종 영세 소상공인에 배달·택배비 연 30만 원 한도 지원
    한편 상생협의체에는 배달의민족, 쿠팡이츠, 요기요, 땡겨요 등 배달플랫폼이, 소상공인연합회, 한국외식산업협회, 전국가맹점주협의회, 전국상인연합회 등 입점업체가, 공정거래위원회, 기획재정부, 농림축산식품부 등 특별위원이, 이정희 중앙대 경제학과 교수 등 공익위원이 참여하고 있다.
    2024-09-10 17:00
  • 요기요, 로봇배달 실전 투입…인천 송도 론칭 후 전국 확대
    요기요, 로봇배달 실전 투입…인천 송도 론칭 후 전국 확대
    요기요는 인천 송도를 시작으로 전국에 ‘로봇배달’을 확대한다는 계획이다. 요기요는 자율주행 한집배달 서비스 ‘로봇배달’을 정식 론칭하고, 배달앱 최초로 실제 운영에 나선다고 9일 밝혔다. 요기요는 6월 자율주행 로봇 서비스 기업 ‘뉴빌리티’와 MOU를 맺고 실증 테스트를 진행해 왔으며 인천 송도에서 현장 서비스를 시작한다. 요기요와 함께 협력하는...
    2024-09-09 09:14
  • 버즈빌, 커머스 CRM 마케팅 솔루션 ‘버즈부스터’ 플러그인 버전 출시
    버즈빌, 커머스 CRM 마케팅 솔루션 ‘버즈부스터’ 플러그인 버전 출시
    주요 고객사로 오늘의집, 요기요, 그린카 등이 있다. 버즈부스터의 단일 출석 체크 캠페인으로 일일 활성 유저 수(DAU)가 25% 이상 증가하거나, 평균 구매 전환율이 80%까지 향상되는 성과를 보여 최근 도입 문의가 급증하고 있다는 것이 관계자의 설명이다. 버즈빌은 버즈부스터와 카페24의 플러그인 제휴를 통해 모바일 앱뿐만 아니라 웹 서비스의 고객 인게이지먼트까지...
    2024-09-04 08:41
  • 요기요, 네이버·신한카드 이어 토스와 제휴…배달비 무료 제공
    요기요, 네이버·신한카드 이어 토스와 제휴…배달비 무료 제공
    배달앱 요기요는 토스와 제휴를 맺고 토스 사용자에게 요기패스X 혜택을 제공하는 ‘요기패스X with 토스’를 출시했다고 3일 밝혔다. 요기패스X는 무제한 무료 배달 혜택을 제공하는 구독 서비스다. 요기요는 최근 네이버멤버십플러스, 신한카드 등 다양한 플랫폼과의 제휴를 통해 할인 혜택의 폭을 넓히고, 편리한 주문 환경을 제공 중이다. 요기패스X with 토스는...
    2024-09-03 13:18
  • “배달 플랫폼 규제 필요하지만...지나친 압박은 부작용 유발” [씁쓸한 배달왕국]
    “배달 플랫폼 규제 필요하지만...지나친 압박은 부작용 유발” [씁쓸한 배달왕국]
    “배민ㆍ쿠팡ㆍ요기요, 3사 독과점 체제 근본 원인”“정부 과한 개입은 독…소비자도 꼼꼼히 따져야” 배달 플랫폼 수수료를 둘러싼 갈등이 격화하면서 정부가 규제에 적극 나서야 한다는 요구가 커지고 있다. 전문가들은 규제가 필요하다는 데에는 공감하면서도 배달 플랫폼 업체를 지나치게 압박하는 것은 부작용을 일으킬 수 있다며 신중하게 접근해야...
    2024-09-02 05:15
  • 배달 수수료, 한국만 비싸다?…미국·캐나다 ‘상한선’도 15%로 높아 [씁쓸한 배달왕국]
    배달 수수료, 한국만 비싸다?…미국·캐나다 ‘상한선’도 15%로 높아 [씁쓸한 배달왕국]
    전문가들 “국내와 해외, 인건비 차이 커 단순 비교 어려워” 배달 플랫폼의 수수료 인상으로 외식업계가 골머리를 앓는 가운데 해외 배달업체들의 중개 수수료율은 한국보다 더욱 높은 것으로 나타났다. 미국과 캐나다의 경우 수수료율 상한제를 도입해 규제에 나서고 있지만, 상한선 또한 한국보다 높은 수준이다. 1일 업계에 따르면 해외 주요 배달업체들은...
    2024-09-02 05:10
  • “4만원 중 1만원 떼여”…배달주문 끊고 차등가격 등 자구책 찾는 자영업자들(르포)[씁쓸한 배달왕국]
    “4만원 중 1만원 떼여”…배달주문 끊고 차등가격 등 자구책 찾는 자영업자들(르포)[씁쓸한 배달왕국]
    기존에 같은 수수료를 받아온 업계 3위 요기요는 최근 수수료를 9.7%로 소폭 낮췄다. 이 씨 가게의 전체 매출 중 배달 주문 비율은 약 80%다. 배달 플랫폼 3사를 모두 이용 중인데, 배달 수수료가 오르면 직격탄을 맞을 수밖에 없다. 이 씨에 따르면 4만 원짜리 음식을 판매할 경우, 부가세를 합친 중개수수료 10.8% 중 결제 수수료 약 3.3%를 A 배달 플랫폼에 내야 한다....
    2024-09-02 05:05
  • 나홀로 사장님의 눈물…독과점 배달수수료에 폐업 속출 [씁쓸한 배달왕국]
    나홀로 사장님의 눈물…독과점 배달수수료에 폐업 속출 [씁쓸한 배달왕국]
    국내 배달 플랫폼 시장은 배민·쿠팡이츠·요기요 3개 업체가 독과점한 체제다. 3사의 시장 점유율은 90% 이상이다. 배민 점유율이 60%가량으로 압도적이고, 쿠팡이츠와 요기요가 나머지 점율유을 절반씩 차지한 구도다. 문제는 1위 업체 배민이 8월 9일부터 배달 중개수수료율을 9.8%로, 기존 6.8%에서 3%포인트(p)나 올렸다는 점이다. 이로써 배민의 중개수수료율은...
    2024-09-02 05:00
  • “이제는 배민이다”…쿠팡이츠, 선두 추격에 속도
    “이제는 배민이다”…쿠팡이츠, 선두 추격에 속도
    요기요를 제치고 배달업계 2위 사업자로 올라선 쿠팡이츠가 1위인 배달의민족 추격에 속도를 더하고 있다. 3월 단행한 무제한 무료 배달 서비스가 추격의 발판 역할을 톡톡히 하는 것으로 보인다. 29일 아이지에이웍스 모바일인덱스에 따르면 7월 ‘배민사장님’ 앱 월간 사용자 수(MAU)는 32만 명, 쿠팡이츠스토어는 19만 명을 기록해 양사의 격차가 좁혀지고...
    2024-08-29 16:42
  • 배달업계 3위 요기요, 창사 첫 희망퇴직
    배달업계 3위 요기요, 창사 첫 희망퇴직
    배달앱 업계 3위 요기요가 창사 이래 처음으로 희망퇴직을 실시한다. 비용절감을 위해서다. 요기요 운영사 위대한상상 측은 28일 직원들에게 희망퇴직 안내 메일을 발송했다고 밝혔다. 희망퇴직 대상은 직급, 직책, 근속연수, 연령 제한 없다. 희망자는 다음 달 2~13일 신청하면 심사를 거쳐 다음 달 27일까지 퇴직하게 된다. 요기요는 희망퇴직자에게 퇴직...
    2024-08-28 18:17
  • 입점업체 "배달앱 수수료‧광고비 관련 정보 투명하게 제공해야"
    입점업체 "배달앱 수수료‧광고비 관련 정보 투명하게 제공해야"
    상생협의체에는 배달의민족, 쿠팡이츠, 요기요, 땡겨요 등 배달플랫폼이, 소상공인연합회, 한국외식산업협회, 전국가맹점주협의회, 전국상인연합회 등 입점업체가, 공정거래위원회, 기획재정부, 농림축산식품부 등 특별위원이, 이정희 중앙대 경제학과 교수 등 공익위원이 참여한다. 상상협의체는 여러차례 회의를 거쳐 올해 10월 중 합리적인 입점업체 부담 완화...
    2024-08-27 17:00
  • 중기·소상공인 소비 촉진 9월 동행축제, 32일간 국내외 할인전…베트남서 개막식
    중기·소상공인 소비 촉진 9월 동행축제, 32일간 국내외 할인전…베트남서 개막식
    또한, 요기요, 지그재그, 11번가 등 8곳의 O2O 플랫폼 기업들과 지자체 공공배달앱은 소상공인 점포를 대상으로 할인쿠폰 및 광고 등을 지원한다. 공영홈쇼핑, 홈앤쇼핑 등 정책유통채널에서는 1000여 개사 참여하는 동행 특가전이 열리고, 소상공인 디지털커머스 전문기관(소담스퀘어 8곳)에서는 온라인 기획전과 라이브 커머스를 통해 470개사 제품 판매를 지원한다....
    2024-08-25 12:00
  • 버즈빌, 상반기 영업이익 7억 ‘흑자전환’…“AI 초격차로 수익성 개선”
    버즈빌, 상반기 영업이익 7억 ‘흑자전환’…“AI 초격차로 수익성 개선”
    작년 정식 출범한 버즈부스터는 최근 오늘의집, 요기요, 그린카 등의 대형 고객사와 공격적인 제휴를 맺으며, 버즈빌의 신규 성장 동력으로 자리 잡고 있다. 버즈베네핏 또한 카카오뱅크, 페이코, 퀸잇 등의 대형 플랫폼과의 제휴를 통해 고객사 포트폴리오를 한 층 넓혔다. 이외에도 게이미피케이션 요소를 활용한 신규 상품 개발, 버즈베네핏 내 버즈부스터 기능...
    2024-08-21 08:49
  • 배달 플랫폼 수수료 논란... 자영업자 동아줄 된 진옥동表 상생앱 '땡겨요'
    배달 플랫폼 수수료 논란... 자영업자 동아줄 된 진옥동表 상생앱 '땡겨요'
    가맹점 중개 수수료율이 2%로 ‘빅3(배달의민족, 요기요, 쿠팡이츠)’ 배달 플랫폼 대비 5분의 1 수준인 데다 입점비, 광고비 등을 과감히 없애 대표적 상생금융 서비스로 꼽힌다. 19일 신한은행에 따르면 땡겨요의 지난달 월간활성이용자수(MAU)는 101만 명을 기록했다. 2022년 1월 서비스 출범 이후 2년 6개월 만에 100만 명을 넘어선 것이다. 특히 6월 71만3000명이었던 MAU는...
    2024-08-20 05:00
  • 배달플랫폼 상생협의체 2차 회의…수수료 부담완화·투명성 제고 등 제안
    배달플랫폼 상생협의체 2차 회의…수수료 부담완화·투명성 제고 등 제안
    배달플랫폼 측에서는 배달의민족, 쿠팡이츠, 요기요, 땡겨요(신한은행) 등 4개사가, 입점업체 측에서는 소상공인연합회, 한국외식산업협회, 전국가맹점주협의회, 전국상인연합회가 참석했다. 특별위원으로는 공정거래위원회, 기획재정부, 농림축산식품부, 중소벤처기업부 등 정부 관계기관에서 참석했다. 과학기술정보통신부와 금융위원회는 옵저버로서 참여했다....
    2024-08-13 18:04
  • 배달 수수료 인상에 치킨ㆍ짜장면값 또 오르나?
    배달 수수료 인상에 치킨ㆍ짜장면값 또 오르나?
    그는 “건당 수수료를 내야 하는 정률형 수수료 요금제인 배민1플러스(배민배달), 쿠팡이츠, 요기요와 정액형 수수료 요금제이거나 수수료가 낮은 배민 가게배달, 땡겨요, 지역공공 배달앱과 가격 차등 적용 가이드라인을 만들 것”이라고 설명했다. 김 대표는 자영업자 커뮤니티 ‘아프니까 사장이다’에 이 같은 내용을 담은 공지를 올리고 점주들의 참여를 유도...
    2024-08-11 10:55
  • 요기요, 티몬 피해 고객 새 상품권 보상 완료…“5000원권 쿠폰도 지급”
    요기요, 티몬 피해 고객 새 상품권 보상 완료…“5000원권 쿠폰도 지급”
    요기요는 티몬 사태로 피해를 본 고객에 대한 보상을 완료했다고 9일 밝혔다. 요기요는 8일 오후 ‘티몬 구매 요기요 상품권 신규 발송’이라는 개별 ‘문자 메시지’를 통해 피해 고객에게 신규 상품권을 발송했다. 또, 사과의 의미를 담은 5000원권 보상 쿠폰은 ‘요기요 고객센터’ 채널의 알림톡을 통해 전달했다. 티몬에서 상품권 구매 시 입력했던 고객 수신...
    2024-08-09 08:58
  • "센트비로 해외 송금하고 항공권 받아가세요"
    "센트비로 해외 송금하고 항공권 받아가세요"
    이번 해외 송금 이벤트는 이달 31일까지 센트비 앱을 통해 한국에서 해외로 송금한 고객 누구나 참여할 수 있다. 센트비 앱에서 해외 송금 신청을 완료하면 자동 생성되는 이벤트 팝업을 통해 응모하면 된다. 추첨을 통해 △항공권(1명) △주유 상품권(15명) △요기요 상품권(20명)을 제공한다. 자세한 참여 방법은 센트비 홈페이지와 앱에서 확인할 수 있다.
    2024-08-01 17:08
  • 요기요, 큐텐에 상품권 사용 중단 해결책 마련 촉구
    요기요, 큐텐에 상품권 사용 중단 해결책 마련 촉구
    이커머스 플랫폼 큐텐의 계열사인 위메프와 티몬 정산 지연 사태로 음식배달 앱 요기요에 등록한 일부 상품권 사용이 중지되자 요기요가 큐텐 측에 근본적인 해결책 마련을 촉구했다. 요기요는 24일 입장문에서 “문제가 된 상품권은 큐텐의 온라인 쇼핑몰 티몬을 통해 판매된 요기요 상품권”이라면서 “요기요는 발행과 판매, 환불 등에 관한 관리, 고객 응대 등 제반...
    2024-07-24 17:49
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