소비자가전 검색결과

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“이달에도 정산 지연” 큐텐‧티메프 셀러, 구영배 등 경영진 첫 고소

티메프 피해 셀러와 소비자로 구성된 검은우산 비상대책위원회는 19일 오후 서울 서초구 서울중앙지방검찰청에 구영배 큐텐그룹 대표, 류광진 티몬 대표, 류화현 위메프 대표, 김동식 인터파크 커머스 대표 등 4명을 사기, 횡령, 배임 혐의로 고소 및 고발했다. 티메프 피해 셀러가 개별로 경영진을 고소한 적은 있었으나 이들이 함께 모여 주요 경영진을 고소한 건 이번이...

2024-09-19 16:55
삼성전자, 미국 시장 만족도 높은 TV브랜드 1위…LG전자 2위

ACSI ‘2024년 고객 만족도’ 조사 발표가전제품 부문 1위 월풀‧2위 LG전자 삼성전자가 미국 시장에서 ‘가장 만족도가 높은 TV 브랜드’로 선정됐다. 19일 미국 소비자만족지수협회(ACSI)가 최근 발표한 '2024년 고객 만족도' 조사에 따르면 삼성전자는 TV 부문에서 84점(100점 만점)을 받아 1위를 차지했다. 삼성전자는 18년 연속 1위 자리를 지키고 있다....

2024-09-19 08:52
한종희 삼성 부회장 "다음 타깃은 '강한 성장'"…신사업 박차

삼성전자는 올해 초 열린 세계 최대 가전·IT 전시회 CES 2024에서 '모두를 위한 AI'를 선언한 데 이어 올해를 AI 가전의 원년으로 삼고 'AI 가전=삼성' 공식을 공고히 하는 데 주력하고 있다. 한 부회장은 IFA 간담회에서도 "AI는 끝이 없는 것 같다. 소비자가 불편해하는 것, 싫어하는 것, 어려워하는 것을 해결하는 데에 목표를 두고 연결된 경험을 준비 중...

2024-09-19 08:44
파세코, B2C 사업 강화로 실적 부진 탈출 총력

파세코는 여름 가전, 겨울 가전, 캠핑·아웃도어, 빌트인·주방가전 등 목표 소비자를 세분화해 틈새시장을 공략할 전망이다. 대표 가전이 창문형 에어컨이다. 파세코는 2019년 5월 국내 최초로 자가 설치가 가능한 ‘세로형 창문형에어컨’을 선보이면서 국내서 입지를 다졌다. 파세코는 ‘세로형 창문형에어컨’ 원조 브랜드로 국내 생산이라는 원칙으로 매년...

2024-09-18 09:26
"예뻐지려면 기술의 힘 필요"…국내외 뷰티기업, 테크에 사활

지난해 세계 최대 규모의 소비자 가전 전시회(Consumer Electronics Show, CES)에서 공개한 셀프 눈썹 문신 기기 '로레알 브로우 매직'은 AR 기술을 통해 사용자에 알맞은 눈썹 모양과 문신 기법을 추천하는 도구다. 기기로 눈썹을 쓸어 넘기면 정확하고 간편하게 눈썹 메이크업을 할 수 있다. 같은 해 CES에서 손과 발이 제한적인 장애인을 위한 기기 '합타(HAPTA)'도...

2024-09-15 13:00
“AI야 고맙다”…추석 연휴 집안일 줄여주는 똑똑한 가전은?

올해는 이른바 인공지능(AI) 가전의 해인 만큼 집안일을 대폭 줄여주는 똑똑한 AI 가전이 소비자의 마음을 사로잡고 있다. 지방 각지에서 온 가족들이 모이면 거실 바닥은 금세 더러워지기 마련이다. 하지만 걱정하지 마라. 먼지 흡입과 더불어 물걸레질까지 갖춘 올인원 로봇청소기가 당신도 모르는 사이 완벽하게 청소해줄 테니. 삼성전자는 4월 ‘비스포크 AI...

2024-09-15 13:00
이커머스 명절新풍속…“추석 차례상도 새벽배송 하세요”

자체 배송망을 갖춘 이커머스 업체들은 간편식과 명절 제수용품을 할인 판매하는 등 막바지 추석 준비에 나서는 소비자 잡기에 나서고 있다. 15일 이커머스업계에 따르면 쿠팡은 최근 '추석장보기관'을 오픈하고 명절 상차림에 필요한 식재료와 용품을 별도로 모아 판매 중이다. 구체적으로 상차림에 필요한 과일, 전 세트를 비롯해 국민제기 세트 같은 제수·제사...

2024-09-15 06:00
삼성전자, 디자인 공모전 ‘IDEA 2024’서 금상 2개 등 총 45개 수상

공기청정기, 청소기 등 가전제품의 필터는 몇 개월 단위로 교체해야 하는데 소비자들이 폐기물을 효율적으로 관리할 수 있도록 관리 방법에 따라 회색(반영구), 녹색(재활용), 갈색(일반) 등 다른 색상을 적용해 고객이 쉽게 이해하고 관리할 수 있도록 디자인했다. 은상을 받은 ‘갤럭시 Z 플립5’는 커버스크린 경험을 향상한 폴더블폰으로 새로운 ‘플렉스...

2024-09-13 11:00
삼성전자, 디지털고객경험지수 종합가전 2년 연속 1위

이무형 삼성전자 DA사업부 부사장은 "삼성전자는 연결성을 기반으로 고객의 구매 여정 속 차별화된 경험을 제공하기 위해 노력하고 있다"며 "소비자에게 직관적인 정보를 제공하는 동시에, 삼성의 AI 가전을 더욱 안심하고 사용할 수 있도록 신뢰성을 높여 나갈 것"이라고 말했다.

2024-09-13 08:49
LG헬로비전, 직영몰서 추석 맞이 고객 감사 프로모션 진행

이번 프로모션은 고객 소비형태에 따라 가전을 구매할 수 있도록 고려했다. 거품 없는 가격을 찾는 합리적 소비자를 위한 ‘최저가 보상제’, 실패 없는 추석 선물을 고민하는 고객을 위한 ‘추석 선물 대전’으로 구성했다. 헬로렌탈은 최저가 보상제 이벤트로 혜택을 강화한다. 고객이 헬로렌탈에서 구입한 제품이 타사보다 비쌀 경우 차액에 따라 최대 5만 원 상품권을...

2024-09-12 10:37
삼성전자 기프트 펀딩, MZ세대 새로운 선물 트렌드로 부상

소비자들은 삼성닷컴에서 가전, 모바일 등 원하는 제품을 선택해 참여 링크를 만들 수 있으며 이를 공유하면 지인들이 제품 금액 중 원하는 액수만큼 결제해 축하의 마음을 전할 수 있다. 삼성전자는 기프트 펀딩의 인기 비결로 제품 선택에 대한 고민은 줄이고, 여러 명이 함께 선물해 비용 부담도 덜어주는 것을 꼽았다. 또한, 복수 카드로도 결제가 가능해 여러...

2024-09-12 08:49
엘리펙스, 이노블록과 '건축 자재 XR 시뮬레이션' 서비스 오픈

전상욱 솔루션사업본부 본부장은 “확장현실(XR) 시뮬레이션 도입 범위가 기존 건설·부동산에서 건축자재 및 가전 시장 등으로 확대되고 있다. 과거에는 소비자들에게 단순히 ‘공간’이라는 것을 XR 콘텐츠로 구현해 제공했다면, 이제는 XR 기술을 활용해 가상의 공간에서 소비자들에게 어떠한 몰입형 경험을 제공할 수 있는지가 관건”이라며 “엘리펙스는...

2024-09-11 09:43
호암상 수상한 서울대 교수가 삼성 전자레인지 기증한 사연은?

삼성전자 전자레인지는 1979년부터 현재까지 전 세계 소비자들에게 꾸준한 신뢰와 호평을 얻고 있다. 국내 시장을 포함해 유럽 시장 점유율 1위, 미국 시장 소비자 만족도 1위를 차지했다. 김 교수는 삼성전자에 "점차 고령화되는 사회에 대비해 노인들이 사용하기 편리한 제품을 개발해야 하고, 미래 세대를 위해서도 환경 문제에 적극적으로 대응해야 한다...

2024-09-11 09:16
AI 가전 점검 나선 이재용 회장 "우리가 얼마나 앞서 있나요" [종합]

한종희 부회장은 7일(현지시간) 'IFA 2024' 기자간담회에서 "AI가 연결된 디바이스의 데이터를 주고받으며 초개인화되는 상황에 이르렀다"며 "모바일, TV, 생활가전 등 전 제품에 연결 경험을 아우를 것"이라고 말했다. 한 부회장은 이 회장이 DX 부문에 주문하는 사항을 묻자 "차별화된 제품, 소비자가 알아주고 인정하는 제품을 만들 것을...

2024-09-10 12:50
“작지만, 기능은 ‘업’”…헬스케어 가전업계, 소형판 키운다

이후 홈쇼핑 방송에서만 무려 5만5000대 판매, 170억 원의 매출액 돌파 기록을 세운 코지마의 스테디셀러다. 헬스케어 가전업계 관계자는 “소비자들이 가격이 저렴하고, 실속있는 제품들을 찾는 추세”라며 “앞으로도 가성비·실속형 소형 마사지기를 찾는 고객들이 많아질 것으로 예상하면서 업계에서도 이를 타깃팅한 제품을 만드는 데 주력할 것”이라고 말했다.

2024-09-09 06:00
한종희 삼성전자 부회장 "AI 끝없어…소비자 눈높이맞춰 똑똑한 제품 낼 것"

한종희 삼성전자 디바이스경험(DX)부문장(부회장)은 인공지능(AI)에 대해 “소비자가 기대하는 수준을 100%로 본다면, 현재 삼성전자 제품은 약 30% 정도에 머물러 있다”며 “가장 중요한 것은 소비자의 기대에 부응하는 것”이라고 강조했다. 한 부회장은 7일(현지시간) 독일 베를린에서 열린 유럽 최대 가전 전시회 IFA 2024에서 기자간담회를 열고 “AI는 끝이 없는...

2024-09-08 14:54
삼성전자, 'IFA 2024'서 뮤직 프레임 '위키드' 에디션 공개 [IFA 2024]

김철기 삼성전자 영상디스플레이사업부 부사장은 "전면 아트 패널을 커스텀할 수 있는 뮤직 프레임만의 특징을 살려 세계적으로 주목받고 있는 영화 위키드와의 협업을 기획하게 됐다"며 "앞으로도 예술과 기술을 아우르는 다양한 파트너십을 통해 소비자에게 최고의 시청각 경험을 선사하고 사운드 소비 방식의 새로운 패러다임을 제시해 나갈 것...

2024-09-06 08:32
독일 가전 밀레, IFA 전시회서 ‘AI∙순환성’ 신제품 공개

부품뿐만 아니라 리퍼브 제품 판매도 진행하고 있다. 2022년부터 네덜란드에서 진행하고 있는 이 프로젝트는 밀레 세탁기를 점검, 수리, 청소한 후 ‘리퍼브’ 라벨을 붙여 고객에게 판매한다. 리퍼브에 적합하지 않은 세탁기에서 나온 전자 부품은 소비자와 전문 회사에 판매되어 수리 부품으로 다시 사용된다.

2024-09-05 13:58
‘케어서비스 인기’ 롯데하이마트, 가전·클리닝 서비스 할인

고객들로부터 좋은 반응도 얻고 있다. 올해 들어 1월부터 7월까지 롯데하이마트 케어 서비스 매출은 지난해 같은 기간보다 60% 증가했다. 특히 가전클리닝 서비스는 1.3배, 가전보험과 가전이사∙재설치 등 그 외 서비스는 2배로 늘었다. 구독, 렌탈 등 고가의 가전제품 관리에 대한 소비자 니즈의 증가 트렌드가 반영된 것으로 회사 측은 분석했다.

2024-09-05 06:00
8월 물가 상승률 2%…3년 5개월 만에 '최저' [종합]

생활물가지수, 신선식품지수 상승세 둔화 사과·배 가격은 여전히 높아..."햇과일 출시 이후 나아질 듯" "기상이변 등 추가 충격 없다면 물가 안정 흐름 지속 전망" 8월 소비자물가지수 상승률이 2%를 기록했다. 3년 5개월 만에 가장 낮은 수준이다. 국제유가 하락으로 석유류 물가 상승 폭이 축소됐고, 농산물 물가도 안정세를 보인 게...

2024-09-03 10:32

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