금융투자협회 24일 금융투자회사 임직원의 준법의식 함양 및 금융소비자보호 역량 강화를 위한 ‘금융소비자보호 동영상 교육자료’를 제작·배포했다고 밝혔다.
이번에 제작·배포된 교육자료는 금융소비자보호 정책 및 감독동향, 금융소비자보호 모범규준, 투자상품 완전판매 절차 및 주요 분쟁사례 등 금융투자회사 임직원이 금융소비자보호를 위해 반드시 숙지해야 하는 내용으로 구성됐다.
또 동영상 파일로도 제작됐으며, 금융투자회사 판매직원이 업무에 상시 참고할 수 있도록 모바일기기용 파일을 동시에 제공할 예정이다.
금투협 오무영 자율규제본부장 직무대리는 “금융투자업계는 금융소비자보호를 통한 고객 신뢰회복을 추진하고 있으며, 협회도 금융투자업계의의 금융소비자보호 수준 제고를 위한 노력을 회원사인 금융투자회사와 함께 계속할 것이다”고 말했다.