기프트 유는 인터넷 쇼핑몰 지마켓과 제휴 △투썸플레이스, 엔제리너스 커피, 할리스 커피 등 커피 전문점 △뚜레쥬르, 파리바게트, 크리스피크림, 던킨 등 베이커리 및 도넛 △배스킨라빈스, 콜드스톤 등 아이스크림 △미스터피자, 피자헛, 파파존스피자, 도미노 등 피자 전문점 △빕스, 차이나팩토리, 씨푸드오션, 비비고 등 외식 상품권 등 총 300여종이 넘는 다양한 쿠폰 상품을 제공한다.
특히 선물을 보낼 때마다 상대방의 전화번호를 외워 입력해야 했던 기존의 선물 쿠폰 서비스와 달리 애플리케이션에서 휴대폰 주소록을 불러와 원클릭으로 간편하게 보낼 수 있다.
또한 현재 판매중인 상품 정보를 SNS, 문자메시지(SMS)를 통해 공유할 수 있으며, 친구의 관심쿠폰도 확인해 선물할 수 있다. 이와 함께 위치기반 서비스(GPS)로 선물 쿠폰을 교환할 수 있는 주변 매장을 편리하게 확인할 수 있는 기능도 제공한다.
기프트 유는 별도의 회원 가입 없이 LG유플러스뿐 만아니라 SK텔레콤과 KT 이용자도 이용 가능하며, 안드로이드 마켓, OZ스토어, T스토어(예정), 올레마켓(예정) 등에서 무료로 애플리케이션을 내려 받을 수 있다.
상품 구매는 휴대폰 소액결제 및 신용카드 결제가 가능하며, 선물 쿠폰은 멀티 메시지(MMS)로 발송돼 일반폰 이용자들도 선물 쿠폰을 교환할 수 있다. 기프트 유를 설치 후 스마트폰 애플리케이션에서 바로 쿠폰 확인이 가능하다.
상품 교환은 선물 쿠폰 메시지 수신 후 상품마다 정해진 교환기간 내에 해당 매장을 방문해 상품 쿠폰의 바코드를 점원을 통해 인증 받으면 된다.
한편 LG유플러스는 기프트 유 서비스 출시를 기념해 여러 사람이 함께 모여 최대 50% 이상 할인된 가격으로 다양한 선물 쿠폰을 구매할 수 있는 공동구매 이벤트를 10월8일까지 진행할 예정이다.