이복현 금융감독원장이 은행 창구에서 소상공인 대출 상담을 진행하면서 현장의 애로사항을 청취했다. 정책적 지원은 물론 금융권을 향해서는 정책적 지원과 별개로 취약차주 보호 및 부담완화 대책을 내놓을 것을 주문했다.
이 원장은 14일 신한은행 남대문지점을 방문해 은행의 취약차주 지원 노력을 격려하고 자영업자의 애로사항을 청취하기 위한 간담회를 열었다.
이 원장은 간담회 이후 대출 창구에 직접 앉아 신한은행이 내놓은 취약차주 보호 프로그램에 따라 소상공인 대출을 진행했다.
이 원장은 이날 "남대문에서 안경, 김밥집 등 다양한 업종에 종사하고 있는 소상공인 자영업자분들의 애로사항을 직접 들었다"면서 "청취 과정에서 금융 분야와 관련해서 정책으로 멀리 떨어져서 했던 것들이 어떤 의미를 가질 수 있는지를 되게 실감 나게 느낄 수 있었다"고 말했다.
그는 이어 "개별적으로 몇 가지 요구 사항을 받았는데 (금감원이) 정책적으로 할 수 있는 부분은 정책적으로 소화를 하겠다"면서 "은행이라든가 같이 협력해서 도와드릴 수 있는 부분 도와드리기로 하고 그렇게 잘 은행 측이랑도 얘기를 나눌 수 있는 의미 있는 자리였다"고 덧붙였다.
이 원장은 또 "기금 혜택을 받으실 분들 이외의 차주들에 대해서도 원리금 상환 유예 등 향후 어떤 조치가 필요할지는 저희도 같이 고민하고 있다"며 "금융기관도 차주분들에 대한 대출 실행기관으로 여러 가지 고민을 할 것으로 생각하고 있고 그 부분들은 앞으로 금융기관과 같이 풀어나가야 할 문제"라고 강조했다.
향후 은행권이 차주들과 상생하기 위해 추가적인 프로그램을 마련해 달라는 주문도 이어졌다.
이 원장은 "은행들은 취약차주에 대한 지원을 복지적인 차원이 아닌 금융 생태계의 유지를 위해 참여 주체들이 같이 상생하는 차원으로 접근하고 있는 것으로 이해하고 있다"며 "핀셋형 맞춤형 지원을 계속하면서 계속 변하는 시장 상황에 맞게 추가적인 프로그램을 마련할 것으로 들었다"고 말했다.