네오위즈, AI로 웹보드 게임 사행성 방지 나선다

▲네오위즈 CI. (사진제공=네오위즈)

네오위즈가 건전한 게임문화 조성을 위핸 인공지능(AI) 활용 등 다양한 활동을 전개하고 있어 주목된다.

24일 게임업계에 따르면 네오위즈는 고스톱, 포커류 게임에 대해 이용자들이 건전하고 안전한 환경에서 게임을 즐길 수 있도록 꾸준히 시스템을 개선해왔다. 2019년에는 불법 이용자와 불법 환전 근절에 대한 의지로 게임 내 커뮤니티 기능을 제거했다. 이는 이용자 간 쪽지 발송, 채팅, 방 만들기 시 게임머니 불법 환전 광고 수단으로 악용될 여지가 있는 기능을 모두 제거한 것이다. 이는 이후 게임내 불법 환전 광고를 모두 차단하는 효과로 나타났다.

지난 해에는 웹보드 게임의 규제가 완화되었으나, 사행화 우려 해소를 위해 자체 규제안을 마련하며 함께 시행에 들어갔다. 이용자 스스로 일일 손실 한도를 설정하는 것은 물론, 본인이 정한 손실 한도를 초과할 경우 6시간 동안 게임 접속을 제한하고 있다. 무료 재화 채널에서는 일명 ‘짜고치기’ 등의 부정이용 가능성을 원천차단하기 위해 랜덤 매칭 적용, 1:1 플레이 금지 등을 선제적으로 적용했다.

최근에는 불법 환전의 또 다른 채널로 부각되고 있는 인터넷 개인 방송 차단에도 나섰다. 개인 방송을 통한 부정 이용자들의 유입과 허위 내용 차단을 위한 것으로 저작권 신고를 통해 유튜브 내 14개 주요 채널에서 164개의 동영상을 삭제처리하는 한편 추가 방송 금지 조치를 내렸다.

여기에 AI를 이용해 게임 플레이 패턴 분석 및 예측하는 시스템을 마련해 부정 행위를 선제적으로 대응하는 한편, 비정상 이용자로 판단될 경우 이용자 제재를 비롯해 수사의뢰를 요청하는 등 불법 이용자에 적극 대응해 나가고 있다.

네오위즈 관계자는 “대다수의 건전한 게임 이용자들이 재미있게 게임을 즐길 수 있도록 지속적인 시스템 개선하는 한편, 부정 이용자들을 차단하기 위한 다양한 노력을 기울여 건전한 게임 게임문화 조성을 위해 노력해 나갈 것”이라고 말했다.