불법사금융 이용자 4명 중 3명이 불법인 줄 알면서도 돈을 빌린 것으로 확인됐다.
서민금융연구원은 이 같은 내용을 담은 설문조사를 18일 발표했다. 서민금융연구원은 지난해 11월 9일부터 12월 8일까지 이메일을 통해 3년 안에 대부업ㆍ불법사금융을 이용한 경험이 있는 저신용자 1만787명과 대부업체 187개사를 대상으로 설문 조사했다.
설문조사 결과 불법사금융 이용자의 73.5%는 불법사금융인 것을 안면서도 빌렸다고 답했다. 불법사금융을 이용했다는 이용자 69.9%는 법정 최고금리(연 24%)를 넘는 이자를 부담하고 있었다.
응답자 중 대부업체만 이용한 사람은 87.1%였다. 나머지 12.9%는 대부업과 불법 사금융을 모두 이용했다. 대부업을 이용한 이유는 ‘금융기관에서 빌릴 수 없어서’가 44.9%로 가장 많았다. 이어 ‘빨리 대출해주기에’(16.6%). ‘어디서 돈을 빌려야 할지 모르는 상황에서 광고나 전화, 문자 등을 보고’(14.6%)가 뒤를 이었다. 돈을 빌린 이유는 ‘주거관리비 등 기초생활비’(42.1%), ‘부채 돌려막기’(26.8%) 순이었다.
저신용자의 65.2%는 대부업체에서 대출을 거절당한 경험이 있는 것으로 나타났다. 이들 중 51.7%는 결국 자금을 마련하지 못했다고 답했다. 또 35.8%는 ‘부모, 형제, 지인의 도움으로 해결’했고, 13.3%는 ‘정책 서민금융을 이용’했다.
대부업체 설문조사 결과 79.1%의 업체가 법정 최고금리가 연 24%로 인하된 이후 월평균 신규대출 승인율이 감소했다고 답했다. 승인율이 감소한 이유로는 ‘수익성 악화에 따른 리스크 관리’(49.1%), ‘채무자의 상환능력 감소’(27.7%), ‘향후 추가금리 인하 시 소급적용 우려’(12.5%) 등이었다.
기존 고객의 대출 갱신을 거부한 대부업체는 49.2%였다. 대부업체 37.4%는 흑자 폭이 줄어들었다고 답했고 13.9%는 순수익이 전혀 없는 상태라고 답했다. 적자를 시현하고 있다고 답한 업체는 20.9%였다.