소비자피해주의 검색결과

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"車보험 마일리지 특약 주행거리 계산법, 실제와 다를 수 있어요"

소멸한 이후 보험금 지급 사유가 발생한 것에 해당하므로 보험금 지급이 어렵다고 언급했다. 농업인안전보험 가입자가 농기계 수리 중 사고가 발생했다면 이는 농업작업 중 이동이 아닌 만큼 보험금 지급 대상이 아니라고 판단했다. 또 모임 통장의 잔액이 모임주의 대출 연체 시 상계 처리될 수 있어 모임의 공동 재산에 피해가 없도록 주의를 기울여야 한다고 강조했다.

2024-09-26 06:00
KDI "신종 금융상품 고객자금 보호 실효성 높여야…하이브리드 보호제도 제안"

KDI는 25일 KDI FOUCS '신종 금융상품의 고객자금 보호방안'을 통해 "금융혁신은 새 편익을 발생시키지만 소비자 피해도 초래할 수 있어 쉽사리 추진하기 어려운데, 신종 금융상품에서 발생하는 피해로부터 소비자를 효과적으로 보호하는 체계가 있다면 금융혁신을 안정적으로 추진하게 하는 기반이 될 수 있다"며 이같이 밝혔다. 가상자산, 디지털 간편결제 등은...

2024-09-25 12:00
소비자원, 중소쇼핑몰 피해주의보…"스트릿윙스 사업자 연락두절"

한국소비자원은 24일 쇼핑몰 ‘스트릿윙스’의 배송·환급 지연 관련 추가 피해를 막기 위해 소비자 피해주의보발령했다. 스트릿윙스는 등산복, 작업복 등을 전문적으로 판매하는 온라인 쇼핑몰이다. 소비자원에 따르면 올해 1월 1일부터 이달 13일까지 9개월 여 동안 접수된 스트릿윙스 관련 피해 구제 신청 건수는 총 44건으로 집계됐다. 피해 내용을 보면 환급...

2024-09-24 11:46
소액공모 기업 절반 가까이가 한계기업…금감원, 소비자경보 발령

금감원은 “소액공모 기업의 재무실적 악화 시 거래정지나 상장폐지로 환금성이 제한되는 등 투자자 피해 발생 가능성이 있어 투자자 주의 환기를 위해 소비자경보를 발령했다”고 설명했다. 소비자 유의사항으로 금감원은 “투자 전 발행기업의 최근 감사보고서 감사의견을 확인하고, 적정 의견이 아닌 경우 그 사유를 확인해야 한다”며 “발행기업의 재무상태...

2024-09-22 12:00
"급전 필요할 때 '이것' 먼저 확인하세요"

정책금융상품 이용 가능한지 확인하고합법 등록 여부, 불법대출ㆍ추심 확인계약서ㆍ거래내역ㆍ문자 등 모아 신고채무자대리인 무료 지원 사업 신청 가능 명절 연휴 기간에는 평소보다 생활비 등의 급전 수요가 높아지는 만큼 불법사금융으로 인한 피해를 입지 않도록 주의해야 한다. 17일 금융위원회는 대출거래 전 불법사금융 피해 예방 요령을 숙지해야 한다고...

2024-09-17 08:00
추석 택배 손배 거부·항공권 취소수수료 과다…예방법은?

추석 연휴 전후로 항공권, 택배 관련 소비자피해가 빈번하게 발생해 주의가 요구된다. 15일 공정거래위원회에 따르면 최근 3년간(2021~2023년) 추석 연휴를 전후한 9~10월에 소비자원에 접수된 피해구제 신청은 각각 항공권 590건, 택배 161건으로 전체기간 대비 17.8%(항공권), 17.7%(택배)를 차지한다. 주요 피해사례를 보면 항공권의 경우 항공권 구매 취소 시 과도한...

2024-09-15 06:00
해외직구 바디페인팅 제품서 납 기준치 92.8배 초과

해외 온라인 플랫폼으로 인한 소비자 피해나 불만 사항은 서울시 전자상거래센터 핫라인 또는 120다산콜로 전화하거나, 전자상거래센터 누리집으로 문의하면 된다. 김태희 서울시 시민건강국장은 “이번 안전성 검사결과 국내 기준을 초과한 제품은 주로 외모를 돋보이게 하거나, 공연 등 예술 활동을 위해 신체에 직접 사용하는 화장품류로 발암물질인 납 성분...

2024-09-12 06:00
7000개 넘는 대부, 절반 이상 퇴출…대부업 감독ㆍ불법사금융 처벌 강화

불법인지 모르고 계약해 피해를 당하는 일이 없도록 하기 위함이다. 통신요금 고지서 등에 불법사금융 유의사항 등을 안내하고 대부중개사이트 이용자를 대상으로도 불법업체 여부 조회기능 및 주의사항을 적극적으로 안내한다. 금융감독원과 서민금융진흥원 등이 과기정통부에 요청하는 전화번호 이용중지요청 범위도 현행 ‘불법대부광고 전화번호’에서...

2024-09-11 16:13
"독촉받았는데도 보험료 안 내면 계약 해지…보장 못 받아요"

소비자들의 주의가 요구된다. 금융감독원은 이 같은 내용의 '주요 민원사례로 알아보는 소비자 유의사항(질병·상해보험 편)을 10일 발표했다. 이는 자동이체 통장의 잔액 부족, 신용카드 교체 발급 등으로 보험료가 미납돼 보험계약이 해지되는 사례가 지속해서 발생하는 등 소비자 피해를 예방하기 위함이다. 금감원은 보험사로부터 보험료 미납안내·납입최고(독촉)를...

2024-09-10 12:00
'불법사채 해결준다며 수수료 요구'…소비자 주의 발령

최근 불법 사채 해결 또는 대출 중개를 명목으로 수수료를 요구하는 업체가 성행하고 있어 소비자들의 주의가 요구된다. 2일 금융감독원은 솔루션업체가 인터넷 검색 시 상단에 노출되는 유료광고를 이용하거나 블로그 광고 등을 통해 불법 사채 피해자를 홈페이지로 유인하고 있다고 밝혔다. 일부 솔루션업체는 금감원, 법무부, 검찰, 대한변호사협회 등 정부기관의...

2024-09-02 12:00
'미끼문자ㆍ악성앱' 보이스피싱 성행…금감원, 소비자경보 발령

금융감독원이 최근 고금리‧고물가 상황에 미끼문자‧악성 애플리케이션(앱) 등을 활용한 보이스피싱 피해가 다수 발생하고 있다며 주의를 당부했다. 금감원은 보이스피싱 피해 관련 금융소비자 일반을 대상으로 경고 등급의 소비자경보를 발령했다고 22일 밝혔다. 경찰청에 따르면 올해 들어 5월까지 발생한 보이스피싱은 8434건으로 피해 규모가 2563억 원에...

2024-08-22 12:01
금감원, 영업종료 가상자산사업자 사칭 사기 소비자 경보 ‘주의’ 발령

금융감독원은 21일 영업종료 가상자산 사업자를 사칭한 금전 편취 사기가 성행하고 있어 소비자들의 주의가 필요하다고 당부했다. 금감원에 따르면 불법업자들은 '휴면 가상자산을 영업종료로 소각할 예정이니 가까운 시일 내 출금해야 한다'는 대량문자를 불특정 다수에 발송했다. 불법업자들은 이런 문자에 현혹된 피해자를 가짜 거래소 홈페이지로 유인해 거액의...

2024-08-22 06:00
해외직구 샌들·모자서 발암물질 검출…기준치 최대 229배

소비자 피해나 불만 사항은 서울시 전자상거래센터 핫라인(02-2133-4896) 또는 120 다산콜로 전화하거나, 전자상거래센터 누리집으로 문의하면 도움을 받을 수 있다. 김태희 서울시 시민건강국장은 “이번 안전성 검사 결과 국내 기준을 초과한 제품은 가죽샌들, 모자 등 신체에 직접 접촉되는 제품인 만큼 시민들은 검사결과를 참고해 제품 구매 등에 각별한 주의를...

2024-08-14 09:56
"직구인 줄 알고 샀는데"…유명 브랜드 사칭 해외쇼핑몰 주의보

한편 소비자원은 최근 소셜 미디어(SNS) 광고를 통해 접근한 유명 브랜드 관련 소비자 피해가 이어지고 있는 만큼 처음 접하는 해외쇼핑몰은 신뢰할 수 있는 지 우선 확인할 필요가 있다고 조언했다. 소비자원 관계자는 특히 "시장 가격보다 지나치게 저렴한 가격으로 판매하는 경우는 가품이거나 사기성 판매일 가능성이 큰 만큼 더욱 주의해야 한다"고...

2024-08-08 11:38
티메프 집단조정 '3340건' 접수…소비자원, 사칭문자 주의 당부 [티메프發 쇼크]

악성앱을 통해 탈취된 개인정보와 금융정보 등이 범죄집단에 넘어갈 경우 큰 피해를 볼 수 있어 주의가 요구된다. 발송된 문자 유형을 보면 '[위메프] 한국소비자보호원 중재를 통한 즉시 환불이 지급됩니다', '[티몬] 회원님께서 주문하신 상품이 발송되었습니다' 등이다. 소비자원은 티메프 사태와 관련해 환불 안내 문자를 보내지 않는다며 해당 문자를 수신하면...

2024-08-02 18:28
[위메프] [티몬] 문자 클릭 금지…티메프 사태 악용 '스미싱 문자' 횡행

개인정보, 금융정보 탈취 등 피해로 연계되지 않도록 사용자 주의가 필요하다고 당부했다. 스미싱 사례로는 ‘[위메프]한국소비자보호원 중재를 통한 즉시 환불이 지급됩니다.’ 문자가 있다. 문자 내부 링크(URL)를 클릭하면 한국소비자보호원 피싱 페이지로 연결되고 페이지를 클릭하면 악성 애플리케이션(앱) 다운로드가 유도된다. ‘[티몬] 회원님께서 주문하신...

2024-08-02 14:14
[티메프發 쇼크]"환불 해드립니다"...문자 누르면 개인정보 탈탈 털린다

2일 금감원은 티메프 사태 관련 환불을 빙자한 개인정보 요구가 빗발치고 있다며 '주의' 단계 소비자경보를 발령했다. 사기범들은 환불 등을 빙자해 탈취한 민감 정보를 통해 금융거래를 실행하는 등 소비자의 2차 피해가 우려되는 상황이다. 사기범들은 티몬 등 e커머스 업체의 환불양식을 모방해 피해자의 개인정보, 구매내역 등을 입력하도록 유도한다. 이들은...

2024-08-02 08:48
“해외 가맹점에선 현지통화 결제가 유리합니다”

거래할 경우 신용도 하락과 금전 손실 등의 피해뿐만 아니라 카드의 이용 정지나 한도 감액과 같은 불이익이 발생할 수 있다. 또한, 카드는 제3자에게 대여, 양도할 수 없다. 대출 권유 등을 명목으로 신용카드 번호, 유효기간, CVC 코드 등 카드 정보를 요구하는 경우 절대 공유하거나 노출하지 않도록 주의해야 한다.

2024-08-01 12:00
'깜깜이' 스드메 가격공개 강화…공공임대주택 출산가구 우선 배정

아울러 청년세대에 친숙한 형태(숏폼, 카드뉴스 등)의 ‘소비자피해 예방 가이드라인’을 보급하고, 빈발 피해사례, 계약시 유의사항 등을 포함한 ‘소비자피해주의보’도 연말 결혼시즌 전 적시 발령할 계획이다. 공공건설임대주택과 관련해 출산가구 추가지원 및 가구원수별 면적폐지에 대한 제도개선 의견도 다수 제기됐다. 이에 국토교통부는 공공건설임대주택...

2024-07-29 15:35
2분기 중 순복음라이프 등록취소...선불식 할부업체 총 79곳

공정위는 "선불식 상조나 적립식 여행상품 등 선불식 할부계약을 체결하는 소비자들은 계약업체의 영업 상태와 공제조합, 은행 등 소비자피해보상보험 계약기관의 공지사항을 주의 깊게 살펴 업체의 폐업, 등록취소 등에 따른 피해를 예방할 필요가 있다"고 당부했다. 이어 "또한 납입한 선수금 보전 현황 등 필요한 정보를 적시에 제공받기 위해...

2024-07-24 10:24

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